一般情况下分为五种情况:
1、网线故障。2、Modem故障。3、网卡故障。4、Modem本身设置。5、网路运营商问题。
解决方法:
1、查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要重新安装且必须要重启电脑)。
2、如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定-然后重启电脑
3、如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
4、可以禁用下网络,然后打开网络与共享中心,点击地球左边的红叉,等待一会,点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。
5、可以致电网络运营来检测线路。尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!
宽带连接错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或
一直闪。出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
一、将网线的两个接头重新拔插一下,如果网线出现损坏最好更换网线。
二、Modem故障如果重新拔插网线,网卡灯还是不亮的话,则可能是Modem或网卡出现故障。
三、系统故障
1、更换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoesys
文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限的问题。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权
限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击得了。
3、网卡的驱动问题了。
4、重新设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再到“高
级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M 全双工”。
5、电脑重启动,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会
出现错误691的提示,如果提示错误691,请输入准确的用户名和密码即可解决。
如果在通过上述 *** 作后故障依旧或对排查方法有任何疑问,您可以选择以下方式进行无线宽带故障申报:
(1)通过电脑或手机向中国电信QQ客服(QQ号800010000)进行宽带报障;
(2)登陆湖北电信网上营业厅(hb189cn),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与建议”-“故障申告”,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的,进行报障。
(3)直接拨打10000号,选择4号键,转自助报障系统进行宽带故障申告。
希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
拨号上网提示651一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的,具体解决问题的步骤如下:
1、出现错误代码651后,我们可以找到电脑的宽带连接,双击宽带连接进入。
2、进入后,输入宽带账号和密码,再次点击连接进行尝试,查看是否可以连接成功。
3、如果多次尝试还是无法连接,可以找到自己宽带的光猫设备,将设备的电源拔掉,稍等一分钟左右再次通电尝试。
4、另外,在光猫上我们看下有无los的选项,查看这个指示灯是否亮红灯。
5、如果闪烁红灯,也可以将光猫后方的光纤线拔掉,一般光纤线比较细。
6、拔掉后,我们将接头进行擦拭,然后重新插上。如果还是闪烁红灯,就需要联系运营商申请维修。
错误651是宽带上网错误代码常见的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651错误是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不同所导致的。
出现错误651代码分为六种情况:网卡故障包括驱动、网线没连接、usb猫驱动、 *** 作系统、Modem故障、网络线路、网路运营商问题、欠费停机等,多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
Windows7宽带连接拨号遭遇报错651问题的解决方法:
1,查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要重新安装且必须要重启电脑)。
2,如果是win7先打开网络与共享中心:更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定-然后重启电脑。
3,如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
4,如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
5,可以禁用下网络,然后打开网络与共享中心,点击地球左边的红叉,等待一会,点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。
扩展资料:
电脑使用日常保养:
1,保持正常开关电脑:
开机的顺序是,先打开外设(如打印机,扫描仪等)和显示器的电源,然后再打开电脑主机的电源开关;关机顺序相反,先从“开始”菜单中选择关机,然后等电脑主机完全断电并关闭后,再关闭外设及显示器的电源。
2,电脑停止响应的处理方法:
首先尝试热启动(同时按键盘上的Ctrl+Shift+Esc键),进入任务管理器,可选择地关闭CPU、内存占用大的进程。电脑依然没有任何反应时,再尝试“硬关机”(按住主机电源开关键5秒左右直到主机断电)。
3,避免频繁地开关电脑:
关机后立即开机会使电源装置突发电流,可能会造成电源装置中的器件或硬盘损坏。如果需要再次启动电脑,建议您在关闭电脑后至少等待10秒以上。注:当电脑正在执行某项 *** 作时,应尽量避免关机 *** 作。如电脑正在读写文件时突然关机,很可能会损坏驱动器(硬盘、软驱等)。
4,定期进行磁盘碎片整理:
磁盘碎片整理程序可以提高硬盘的执行速度和使用寿命,优化系统性能。
5,安装或连接外设:
安装或连接外设前,请详细阅读安装手册和指南,确保安装正确以避免造成硬件故障。此外,为保证外设的稳定性, 在连接移动硬盘/USB装置/读卡器等设备时,一定要注意防止触电所产生的伤害。金属U盘有时也会对电脑产生短路的情况。注:冬天天气干燥,尤其需要注意静电对电脑的影响。
6,使用环境:
电脑理想的工作温度应在10℃~35℃,相对湿度应为30%~80%,电源的交流电范围应在220V±10%,频率范围是50Hz±5%,并且需要具备良好的接地系统。如果有可能的话,使用UPS来保护电脑,避免因为突然断电导致硬件故障或资料丢失。
(1)防尘:灰尘会影响电脑的散热系统,会使电路板短路,增加电脑的磨损速度。建议3-4个月定期清理灰尘
(2)防震:震动会影响电脑的插件,造成运行部件的接触不良,造成显像管灯管丝损坏。
(3)防高温:电脑环境温度过高会加速部件老化和损坏,一般应在15度到30度就比较好了。同时,若环境温度过低,也极易产生静电会击穿集成的电路芯片。
(4)防磁场:强的外部磁场将影响电脑的主机以及显示器的正常工作,比如磁铁、大功率音箱、电扇等等产生会强磁场的电器。电脑显示器在磁场作用一般不会产生图像变形,如果长期受到影响,显示器图像就会颜色失真。
(5)防腐蚀:电脑不要在有腐蚀气体的环境下工作,以免造成对电脑的电路板和部件造成腐蚀损坏。
(6)防水:避免电脑进水,以防、显示器、键盘、鼠标等接触短路等情况。
错误代码651意思为您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。
解决办法:
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”
2、win7 错误代码651,路由能上,拨号上不了
试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi,双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启,即可修复。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下,禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoesys 来替换你电脑里的这个文件。
错误代码651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
出现错误代码651,建议可从以下几方面进行排障处理:
1、重启光猫、插紧光纤接头;
2、判断光猫指示灯状态是否正常,若异常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常),可拨打当地10086进行宽带报障;
3、去掉路由器,直接连接光猫拨号连接上网,如拨号连接失败,可通过宽带报障中心进一步反馈处理;
4、重新配置路由器。
扩展资料:
宽带连接错误代码大全。
601:检测到无效的端口句柄。
602:指定的端口已打开。网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程(例如:诸如传真程序之类的电话线路监视程序)使用。退出阻止使用com端口的应用程序。
603:呼叫人的缓冲区太小。
604:指定了不正确的信息。远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一 致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保 重新配置“网络和拨号连接”。
605:不能设置端口信息。
606:指定的端口未连接。
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。[1]问题原因概述00宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为四种情况: 001、网线没接上; 002、Modem故障; 003、网卡故障; 004、Modem本身设置。[1]
用户端部分
00一般是这些出现问题(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路) 。[1]
网通负责部分
00一般这一部分分为(电话外线、局端设备、设备端口)。[1]处理办法00查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要重新安装)。 00如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-链接速度-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定 00如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。 00如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。 00可以禁用下网络,然后打开网络与共享中心,点击地球左边的红叉,等待一会,点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。
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