一、检查网络是否正常
信号满格感叹号无法上网
可以通过手机连接无线网,之后看下能不能正常浏览网页。很多朋友说无线网能连上,而且信号很强,但手机监控看不了,殊不知连上无线网络不代表能够上网,要看能否正常打开网页。
二、交换机与路由器连接的网线是否松动
监控设备线路连接图示
网络正常之后,查看录像机连接的网络交换机与路由器连接的网线是否松动,可以看下对应的网口灯是否正常闪烁,如果网口灯不亮或异常闪烁,请重做网线两端水晶头或重新更换新的网线。
交换机网口灯
三、监控录像机与路由器网络配置是否一致
网络正常并且交换机连接路由器也正常,那么就要检查录像机网络配置是否与路由器一致,主要体现在网关是否一致。比如录像机的IP地址是1921682200,网关是19216821,路由器的网络配置可以通过手机来查看,以下是手机查看路由器网关的图文图解,以下实例以华为P10为例。
打开设置找到“系统”
进入“关于手机”
找到“状态消息”进入
可以看到手机IP地址1921681103
可以看到手机的IP地址是1921681103(默认网关19216811),与录像机网关不一致,需要修改录像机的IP地址信息,录像机可以直接在网络配置里修改相关信息,之后确定保存最好再重启下录像机。PS:如果不重启录像机,有时修改录像机IP地址之后还是无法手机远程监控。
录像机TCP/IP配置
四、手机观看监控画面异常卡顿闪退等等
手机可以连接录像机,但有时观看视频很卡,有时都打不开,并且比较频繁异常。
手机观看监控异常
1、遇到这种情况,可以检查下家里网络是否正常,如果家里网很卡,那么手机观看监控也会卡,毕竟监控画面比较耗带宽,建议降低实时观看码流分辨率。
2、两部手机都添加监控设备,观看视频是否都会遇到同样的问题,如果一台手机正常观看,另一台异常,那么跟手机 *** 作系统有关。正常体现在安卓手机正常观看,苹果手机异常。遇到这种情况可以试着升级录像机到最新版本。(或者换手机吧,老美的手机对于监控软件很不友好。)
3、手机回放正常,预览异常。这个跟手机有一定关系,可以试着重新下载最新版本的手机监控软件以及录像机也升级到最新版本。
4、之前手机监控一直正常使用,这几天突然异常。将录像机重启,手机重启。
5、手机实时观看正常,回放异常,检查录像机硬盘是否有问题。
监控显示屏上正常显示但手机无法远程观看出现异常还有哪些解决方法,欢迎大家多多补充。
考虑您的情况,监控视频没有网络主要有三个原因:1。供电问题;2网络问题;3相机或硬盘录像机的问题。
如果部分监控显示没有网络视频,一般是监控电源故障,分支网线被堵或ip地址冲突,监控摄像头故障;
如果监控电源正常,则需要检查网络故障。网线接口松动,网线老化,线序不规范都会造成这个问题。要检查的节点主要是监控网络接口连接器、交换机接口连接器、交换机 *** 作或网络IP地址之间是否存在冲突。
最后,上述问题排除后,故障依然存在,通常是监控摄像头或硬盘录像机的故障。建议更换。
如果你用的是网络摄像机的话,然后再用同个本地网络内的电脑查看的话出现这个问题,可能有以下几点原因:
1、摄像机没工作(坏了,或者没电)。
2、有电且摄像机好的话,有可能网络线不通(可能头没做好或者做对;也可能线路本身有问题)。
3、你网络摄像机的IP跟你电脑的IP,不在同个网络段?又或者IP冲突了。
只有网络摄像机可以用网线连接电脑,具体 *** 作步骤如下:
1、首先,访问海康官方网站下载并安装计算机客户端软件。
2、然后,将摄像机插入电源并直接与控制板的计算机连接到同一网络,然后打开软件,选择并单击[添加设备]按钮,如图所示。
3、然后选择打开设备管理窗口,然后找到[搜索设备]并打开它,然后单击以自动查询LAN中的摄像机。
4、接着,在列表中找到并选择Hikvision网络摄像头,然后单击[确定]按钮。
5、在设置界面中,还可以修改摄像机密码。
6、然后,可以看到刚添加到设备列表中的摄像机。
7、随后,双击“通道1”,摄像机将自动连接,海康威视网络摄像机已成功连接到计算机,此时可以看到图像。
8、然后找到[远程PTZ控制]并单击以打开,即可控制摄像机。
9、最后,在右侧,可以上下左右控制摄像机的位置,并且可以将其旋转360度,如下图所示。
1、你可以尝试下重置摄像头再连接。拿根牙签戳进摄像头背后的小孔,直到摄像头闪黄灯,就松开,它会自动提示重置成功。
2、手机上最好下载小蚁摄像头app配套使用。
3、打开小蚁摄像头,登录小米账号,根据提示一步步设置,把手机和摄像头连接起来。
4、如果网络连接超时可能是信号不强或者路由器拒绝,你可以检查一下相关设置,比如重启路由器试试。
5、手机和摄像头连接后就可以正常使用了,摄像头最好插上sd卡配套使用,效果比较好。
笔记本电脑怎么连接监控摄像头
1、拿出摄像头接上电脑和网线,然后我们将摄像头自带的光盘放入电脑的光驱中,接着打开我的电脑,然后打开光驱,将光驱里面的内容复制到自己熟悉的盘符中,然后双击打开里面的金色标示,然后按照步骤进行前期的安装。
2、之后电脑会出现一个摄像头的标示,然后点击该标示,将会d出一个对话框,之后,摄像头会自动搜索IP,然后点击登录即可,一般密码和账号开始的时候都是admin,最后,将会系统d出阻止的标志,我们选择允许即可。
一、网络支持类型:可连接网络:无线路由器WIFI,手机分享热点。
不可以用网络:光猫,AP无线,中文,特殊符号,隐藏WIFI,5G WIFI。
二、无线不可连接问题分析 :
1 电源:首先确认摄像头通电是否正常状态,指示灯或者红外灯是否亮。
2 恢复出厂设置:机器复位键长按8-10秒。
3 测试范围:测试时需要将摄像头与路由器保持在2米之内,测试正常后恢复到原位。
4 网络连接方式:确认使用以下方式连接无线路由器WIFI,手机分享热点,
5 WIFI名字(密码):中文、特殊符号不可用,并且密码长度限制14位之内。
6 内存扩展 :测试时设备不可安装扩展内存。
7 5GWIFI:5G网络暂不支持。
8 隐藏WIFI:隐藏的WIFI识别不到的。
三、如果还是连接不上:使用网线连接,路由器接网线到摄像头上。
1 确认摄像头背部网线灯绿灯常亮,橙灯闪烁。
2 手机与摄像头必须同处一个网络WIFI。
3 连接1-2分钟后再去APP端试一下。监控摄像头出现网络灯不亮有三种情况:
一、网线不通
处理方法
用测线仪在网线的两端测试网线是不是每根都亮灯。如果使用的是poe设备,那么网线必须8根都通才能正常使用。如果使用的是普通设备,那么信号传输只需要1236这四根正常就能使用。1236代表白橙色,橙色,白绿色,和绿色。若是测试网线不通多半是水晶头没压好造成的,重新压一个水晶头解决,如果多次压接都不通就用一段网线单独接两个水晶头看一下是不是自己压接错误,还是工具导致的。经过以上反复测试网线还是不通就更换一条网线。
二、摄像头损坏
处理方法:将摄像头单独撤下来链接电脑,若是poe摄像头需要再接一个电源。然后输入摄像头的终端IP,能正常进入设备终端表示摄像头正常,进入不了就可能是摄像头坏了(这里注意一点,看清楚设备的初始IP地址,和电脑的IP地址,IP地址输错或者摄像头IP和电脑IP不在一个网段上都无法进入终端设置设置IP可以参考>
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