电脑宽带突然连接不上显示发现网络存在问题

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。 *** 作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

你好，简要回复。
可能是手机或者电脑无线设置当中的记忆功能/连接历史记录。觉得有影响的话，可以先取消保存资料/断开连接。再打开WLAN设置重新再连。（断开前，记得先记录好无线密码）

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