宽带连接不上怎么办

宽带连接不上怎么办方法如下：

1、错误代码602，这是拨号软件安装错误，解决这类错误的主要方法为：右键单击网上邻居，在下拉菜单选择属性，找到宽带连接，右键宽带连接在下拉菜单中选择属性，在上面的选项卡中选择网络，接着下面的在宽带连接类型选择pppoe点击卸掉。将其卸掉重新安装即可。

2、错误代码691，这是用户名和密码错误，或者是由于欠费造成的，解决方法在确保没有欠费的情况下，可以再次重新输入，保证输入的用户名和密码是正确的。

3、错误代码692，这类错误可能是调制解调器故障造成的，解决方法为首先确保调制解调器是打开状态然后把调制解调器驱动重新安装。执行开始－控制面板－电话和调制解调器选项命令进行 *** 作。

4、错误代码为678或者651，通常这类错误比较多，原因也比较多可能是线路接触不好或者是网线不通，解决方法首先检查猫指示灯是否正常。再判断外线是否正常。

5、错误代码为718，这类错误并不是非常常见，但偶尔也会见到，这可能是服务器故障，由于用户过多导致服务器不能提供ip地址。解决方法等一段时间再重新试一下。

6、错误代码619，这类问题通常情况下不算是问题，可能原因是在上次错误连接的基础上进行重拨，并且时间间隔可能太长导致服务器反应不及时造成的。解决方法通常情况下隔10分钟左右在重新连接。

1 检查网线是否有损坏，更换新的网线试试；
2 检查转接头是否损坏，更换新的转接头试试；
3 检查设备是否正常，以及设备之间的连接是否正常；
4 尝试清洁转接头，然后重新拨插；
5 尝试更换网络线路，使用更短的网线；
6 尝试使用无线网络设备连接；
7 可以尝试向有经验的人寻求帮助，通过他们的检查与建议，得到有效的解决方案。

1、如果网络图标上有红叉，说明是网线不通或网络有问题，这时可以检查网线是否插上或插错位置。

2、如果没有显示红叉，可能是电脑本身的网络或系统设置有问题，或是系统网卡问题，遇到这种情况时可以打开网络共享中心，并更改适配器设置。

电脑插网线没网的故障排除点

1、按照运营商的要求设置好拨号连接，单机接运营商光猫之类的设备，拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址。

2、如果ping不通说明运营商的外网网络不通，打电话找运营商报修就行了。

3、如果ping通说明外网网络正常，跟运营商网络无关，故障出在路由器上，将路由器恢复出厂设置，然后重新设置则可以排除故障。如果路由器经过上面第3步仍然不通，则可以判断路由器硬件故障，只能更换路由器了。

家里网线不同分具体情况，如果是办理的宽带入户光纤到光猫部分上网不通，打电话给宽带运营商来人处理故障。如果是家里墙皮内综合布线的网线不通，只能自己找懂网络的人上门帮你看看怎么回事，如果墙皮内网线断了只能更换网线。

1、集线箱的网口只能单独使用一台电脑，当营运商网线安装接通后，需要另购交换机分配到其他房间，才能满足多台设备同时上网。
2、要连接局域网，网线是必不可少的。在局域网中常见的网线主要有双绞线、同轴电缆、光缆三种。双绞线，是由许多对线组成的数据传输线。它的特点就是价格便宜，所以被广泛应用，如我们常见的电话线等。它是用来和RJ45水晶头相连的。它又有STP和UTP两种，我们常用的是UTP。双绞线采用了一对互相绝缘的金属导线互相绞合的方式来抵御一部分外界电磁波干扰。把两根绝缘的铜导线按一定密度互相绞在一起，可以降低信号干扰的程度，每一根导线在传输中辐射的电波会被另一根线上发出的电波抵消。“双绞线”的名字也是由此而来。双绞线一般由两根22-26号绝缘铜导线相互缠绕而成，实际使用时，双绞线是由多对双绞线一起包在一个绝缘电缆套管里的。

1、电脑插上网线却连不上网首先可能是网线接触不良导致的，可以将网线的两端拔下来重新连接再试试看能不能连上网，或者查看一下网线有无破损，将网线放在其他电脑上连接一下试试，若是插上网线，出现网线接口灯不亮的情况，大家可以查看电脑插网线灯不亮没反应如何解决的具体方法进行修复。
2、排除了网线的原因之后，也有可能是电脑的问题。若之前有连接过无线wifi，要将wifi断开之后再连接网线，或者直接点击打开电脑的wifi连接，将所有的wifi选择禁用就可以了，当然了，若是电脑的问题可以关机重启一下再试试。
3、或者将网线与其他电脑连接一下看看能不能上网，排除一下连接设备的问题，看看路由器的连接是否正常，若是路由器的问题，一般情况下只需要将路由器重启一下就可以了。
4、若是其他连接路由器的设备，在路由器重启之后依旧是无法上网，或者宽带也是不能使用，也可能是开通宽带的手机号欠费了，可以查看一下话费情况，若有欠费，在充值成功之后重启一下就可以使用了。
5、若宽带并没有欠费，可以看一下路由器或者和路由器连接的光猫是否亮红灯了。若路由器亮红灯了，说明网线断了或者路由器坏了，可以换一个路由器，若光猫亮红灯了，则说明网线的连接出问题了，可以拨打宽带客服进行了解，找专业人员来进行检修。
6、若是路由器也没有问题，可能是路由器设置出现了问题。将路由器重置一下再重新设置，路由器重置主要是通过路由器电源接口处的reset键，长按就可以进行重置，然后重新登录路由器设置路由器登陆密码、wifi密码等再使用电脑重新连接试试。

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