1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。若手机使用移动数据上网速度慢,建议:1查看是否为2G网络或网络信号弱。2若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。3检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。4更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。5若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。 *** 作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重要信息,请事先备份)。6将手机更新至最新系统版本。7更换其他SIM卡尝试。若上述方式 *** 作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。流量统计到发送短信到你的手上,中间都有一个过程,网络不是分钟数,打一分钟是一分钟,使用网络在一分钟内就可以跑很多流量,建议你在手机上安装流量监控软件来电监控流量,以免流量超出产生额外的流量扣费,一般流量延迟时间不等,大约在一小时以内,你可以监测试一下 。
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