dell服务标签或快速服务代码在笔记本电脑背面或底部可以找到。
打开系统自带的supportassist应用。
在应用左边可以看到当前电脑的服务编号、快速服务代码和保修信息。
官网查服务代码的方法:
打开dell官方支持网页:>
在"确定您需要支持的产品"中找到"自动检测您的产品。",点击"检测产品"
在d出的页面在"我已阅读并同意条款和条件。"前打勾,点击"继续"。
下载和安装"Dell System Detect"软件,点击"下载"(不要关闭页面)
打开下载的文件,选择"安装"
等待软件安装完成。
安装完成后,任务栏出现"Dell System Detect"的图标。
支持页面正在检测产品。
检测完成,页面会自动跳转至产品支持页面,里面有这台电脑的详细信息,包括服务标签,保修,下载驱动等。
在DELL官网查询机器配置、保修信息,只需要输入这个7位的服务编码就行了。
如果打电话报修,也是提供这个编码给电话那头的dell客服。但有时候打电话,会是自动语音提示,要求用电话输入快速服务代码,这时才需要用话机上的1-9输入全是数字的快速服务代码。这是有人和你遇到的差不多希望对你有帮住你可以打电话问问啊!
2009年7月28日成功付款从戴尔官方在线销售买了一台戴尔XPS STUDIO435MT台式电脑,8月26日收到电脑,自从买来以后,从戴尔官方网站输入服务编号,查询电脑的保修,结果每次都说服务标号无效,9月初致电戴尔售后服务,起初说要到货2个星期后才能输入进服务器,等待到10月底,还是无效,又给戴尔致电,说明了情况后,客服人员说2个工作日处理完,结果又继续等待1个星期后,还是无效,继续致电戴尔售后服务,说3个工作日内输进服务器,现在3天过去了,网上查询还是服务编号无效,电脑购买了已经3个月了至今仍然无法保修,而且这台电脑可以凭借服务编号免费升级WINDOWS7,服务编号不对导致至今无法升级。请戴尔给个说法,打电话总是敷衍!
打给你买电脑时的销售代表啊 让她帮你转接工程师 一般工程师那里比较难接通 我的笔记本有点小问题 第二天工程师就上门了 服务很周到啊
登陆戴尔官网>
然后在最上面右上角那个搜索框里输入服务编号,搜索就可以出来了。
如图:
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