宽带连接不上，显示错误：651，怎么解决？

宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为四种情况：

1、网线没接上；

2、Modem故障；

3、网卡故障；

4、Modem本身设置。
请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要重新安装）。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题由自己去数码商处调换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。
网通负责部分
一般这一部分分为（电话外线、局端设备、设备端口），这个时候可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。

错误 651：调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误。

遇到宽带连接错误651时，经常会有以下d窗内容出现：

连接到 宽带连接 时出错

正在连接，通过 WAN Miniport (PPPOE)

扩展资料

宽带连接在基本电子和电子通讯是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围，它是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是频宽愈高时，传送资料相对增加。以拨号上网速率上限56KBps为界，低于56KBps称为“窄带”，以上称为“宽带”。对家庭用户而言是指传输速率超过1M，可以满足语音、图像等大量信息传递的需求。包括光纤，xDSL（ADSl，HDSL），ISDN等。

宽带连接错误代码大全。

601 检测到无效的端口句柄。

602 指定的端口已打开。网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他 的进程（例如：诸如传真程序之类的电话线路监视程序）使用。 退出阻止使用com端口的应用程序。

603 呼叫人的缓冲区太小。

604 指定了不正确的信息。远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一 致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保 重新配置“网络和拨号连接”。

605 不能设置端口信息。

606 指定的端口未连接。

607 检测到无效事件。

608 指定的设备不存在。

609 指定的设备类型不存在。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一 致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保 重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重 新创建“网络和拨号连接”

610 指定的缓冲区无效。

611 指定的路由不可用。

612 指定的路由未分配。当计算机运行在一个很低的资源情况下时， 也会发生这种错误。

613 指定的压缩无效。

614 没有足够的缓冲区可用。 如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。

615 未找到指定的端口。

616 异步请求挂起。

617调制解调器已经断开连接。 等待“网络和拨号连接”完成断开。

618 指定的端口未打开。

619 指定的端口未连接。 重新启动计算机，以确保所有短期所作的配置更改都能生效。

620 无法决定端点。 网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有短期所作的配置更改都能生效。

621 系统无法打开电话簿。

622 系统无法加载电话簿。 “网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件 夹中的rasphonepbk文件。请确保此文件位于该文件夹中，然后 重新启动网络和拨号连接。

623 系统无法找到此连接的电话簿 项。 “网络和拨号连接”位于电话簿，但不能找到指定的连接 项。该错误不应该发生，除非另一个应用程序正在使用“网络和拨号连接”并且使用了不正确的连接项。

宽带连接出现651的原因是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致，一般有以下几种情况：

1、用户宽带账号欠费，宽带运营商会因用户宽带欠费过久而停止宽带服务，这种情况需要用户缴清宽带欠费，然后充值新的宽带费即可解决。

2、网线故障，一般是因为网线出现损坏或者接头接触不良，这种情况可以更换新的网线或者清洁网线插头。

3、Modem故障，是Modem的硬件或软件出现问题，这种情况可以尝试将Modem关闭后重启，若还是无法解决问题可以更换新的Modem或者将Modem送至专业维修处检测和维修。

4、网卡驱动的问题，可以利用驱动精灵等软件对网卡驱动进行更新或者修复。

5、网路运营商问题，可能是区域范围内的宽带出现问题或者运营商正在检修，这种情况可以拨打运营商客服电话了解情况，然后等待运营商维修好或者检修完毕。

扩展资料

外线问题说明：

此处所指的外线是指连接MODEM之前的室内线路部分，包括分离器（如果没有使用电话，可以不用分离器）。分离器需要连接正确。一般分离器有三个接口：PHONE接电话，LINE接外线，MODEM接MODEM。

如果连接不正确，可导致能打电话，不能上网的情况。在连接电话或者传真机前，一定要先连接分离器。建议用户的 *** 作可以是重新插拔连接到MODEM的电话线和分离器上的线（注意，如果客户使用该线路上的电话致电，插拔电话线路将导致通话中断），检查分离器是否连接正确等。

内线问题说明：

可以根据实际情况作不同的引导，根据客户的配合程度灵活处理。

此处所指的内线问题是MODEM到电脑之间的网线。除了检查线路是否连接好外，还可以建议用户查看本地连接是否显示已经连接上。

通常，MODEM到电脑之间的网线有问题时，本地连接会提示网络电缆没有插好。（客户安装了多个网卡除外，多个网卡会有多个本地连接。）检查 *** 作可以是重新插拔或更换网线等。视客户具体情况作相应处理。

参考资料来源：百度百科-错误651

若您使用联通宽带错误提示651说明是无法连接到远程计算机。建议先自行检查室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。若仍未恢复，可以根据以下提示申报故障：
1、拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。
2、还可通过联通网上营业厅，点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。

错误代码651通常在台式电脑连接无线网络时出现，它表示与ISP（网络运营商）建立宽带连接时出现了故障。以下是一些可能解决问题的方法：
1 重新启动电脑和无线路由器，这有助于刷新网络设置和解决一些常见的连接问题。
2 检查网络线缆，确保它们没有损坏或松动。如果需要的话，可以更换电源线缆或使用新的网线连接。
3 重置网络适配器。可在控制面板中找到“网络和共享中心”并点击“更改适配器设置”，右键点击无线网络适配器，选择“禁用”，然后再次打开以启用它。
4 更改网络连接类型。在控制面板中找到“网络和共享中心”，选择“更改适配器设置”，右键点击无线网络适配器并选择“属性”，在“网络”选项卡中选中“客户端服务”和“文件和打印机共享”，然后点击“确定”。
5 检查网络设置。确保正确设置了ISP提供的用户名和密码，并确认是否为您分配了正确的IP地址。

错误代码651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。

出现错误代码651，建议可从以下几方面进行排障处理：

1、重启光猫、插紧光纤接头；

2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯／PON灯闪烁／指示灯异常），可拨打当地10086进行宽带报障；

3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过宽带报障中心进一步反馈处理；

4、重新配置路由器。

扩展资料：

宽带连接错误代码大全。

601：检测到无效的端口句柄。

602：指定的端口已打开。网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程（例如：诸如传真程序之类的电话线路监视程序）使用。退出阻止使用com端口的应用程序。

603：呼叫人的缓冲区太小。

604：指定了不正确的信息。远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一 致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保 重新配置“网络和拨号连接”。

605：不能设置端口信息。

606：指定的端口未连接。

错误651是网络连接失败问题的一种。主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。
一般原因：
1、网线故障；
2、Modem故障；
3、网卡故障；
4、Modem本身设置。
5、网路运营商问题。
处理办法：
1、查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请检查拨号软件、网卡驱动。
2、如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定-然后重启电脑。
3、如果网线问题可关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
4、将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试。
5、可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后就可以拨号上网了。

---