1、在3G/4G网络下观看(WIFI功能关闭)/缓存视频不再收取额外流量费用,但访问客户端内界面和消耗流量仍按照用户套餐资费收取;
2、在客户端内访问外链到第三方的视频内容,会照常收取流量费用;
3、需要使用3GNET接入点访问本产品,使用其他接入点(包括3GWAP)观看视频会照常收取流量费用;
4、在客户端内访问非合作方提供的外链地址,跳转到第三方的视频内容,会按照用户套餐资费照常收取流量费用;
5、请不要安装和使用任何流量监控、上网代理及类软件和插件,可能会引起免流量策略失效而产生高额流量费用。
如排除以上原因仍无法使用,请联系当地联通人工客服咨询了解,以当地政策为准。根据您提供的信息,如您是指WO+视频腾讯定向流量包月业务,不排除是未成功办理该流量包,您可登录网上营业厅>需看您具体使用的是联通哪种套餐,看该套餐相应的免流特权限定的使用规则,另外是否需设置手机接入点?如发现没有免流标识,也可以手动激活试试。若遇此情况建议拨打10010人工客服反映,浙江省外联通用户请拨打归属地客服核实。1、根据您提供的信息,如果您使用腾讯王卡套餐,使用对应的腾讯应用没有免流量,不排除是由于使用非正版腾讯软件导致,请注意下载正版的腾讯软件使用。
2、只有使用王卡对应的腾讯应用才能享受专属流量免费服务,使用非腾讯软件不免流量。请注意下载正版的腾讯软件。
3、目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安卓系统,苹果和塞班等其他系统的“应用宝”软件均不是腾讯公司的,请注意下载使用。腾讯应用及腾讯游戏应用专属流量免费服务所包含的软件,以微信公众号“王卡助手”内公布的为准。
4、存在以下情况会无法免流量使用:
1在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑(如ipad)等设备上暂时不能提供免流量服务;
2手机号码作为热点使用;
3在非腾讯APP内使用腾讯业务不免流量。例如新浪微博播放腾讯音乐。
5、如非上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,具体情况以当地政策为准。您好,哔哩哔哩卡在哔哩哔哩手机客户端内观看视频时,出现“联通免流量”标识和“正在使用联通免流量播放”提示,在缓存视频时出现“正在使用免流模式缓存中”和“免流量”标识,则为专属流量免费服务激活成功。
哔哩哔哩专属流量范围(哔哩哔哩客户端为521及以上版本),不免流说明:
1客户端内打开网页(如话题页、活动页、专栏、会员购、第三方网页、漫画专区、防d幕功能)不支持免流量;
2第三方源内容不支持免流量(如腾讯电视剧);
3 使用免流服务需要将哔哩哔哩客户端升级到521或521以上版本,并确保是官方正版APP。521之前的版本仍支持视频、音乐、直播的观看及缓存免流,但不支持文字、、手机直播等免流;
4在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑(如ipad)等设备使用不支持免流量;
5手机号码作为手机热点使用不支持免流量;
6 需要使用3GNET接入点访问本产品,使用其他接入点(包括3GWAP)不支持免流。3GNET接入点支持使用3G/4G网络访问,2G 用户无法使用此产品;
7使用网络加速、代理服务器、***等工具无法免流;
8需要在WIFI功能关闭下使用免流功能,需避免WIFI和移动网络频繁切换导致无法免流量;
9在港、澳、台及国际地区使用哔哩哔哩客户端不支持免流;
10 ios版本游戏下载和应用更新是在app store中进行的,不支持免流。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)