手机可以收到短信但是发不出去短信怎么办

手机可以收到短信但是发不出去短信怎么办,第1张

手机无法发送短信,可尝试重新开机或者换机卡测试,并检查是否存在以下情况:
一短消息中心号码设置是否正确,请输入正确的短消息中心号码;
二无信号或手机电池电量不足;
三手机屏蔽了短信发送功能;
四对方号码被列入短信黑名单;
五号码余额不足;
六短信收件箱与发送箱已满。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。

1 手机发不出短信,但能接收短信怎么办
如果手机无法发送短信息,建议您查看是否可以接打电话。若不可以,请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。

若手机接打电话正常,但无法发送短信,建议:

1查看信息中心号码是否正确(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)

2更换其他SIM卡尝试。
3检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有请将手机升级到最新版本。

4若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将机器恢复出厂设置。

若上述 *** 作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
2 为什么发不出去短信 能收到短信
您好,我们为您提供了以下解决方案,请您逐一排查:

1、未设置正确的短信息服务中心号码:北京移动的短信中心号码是+8613800100500。

2、全球通客户是否设置了呼叫限制:请取消呼叫限制后重试。

3、是否使用回复方式发送:建议您使用直接发送方式重试

4、换机换卡:建议您观察周围移动客户使用情况,如果是周围客户都是这样,那么可以判断为网络问题,您可致电当地10086。如判断是手机问题请您咨询厂家,如判断是SIM卡问题,请您到指定营业厅进行测卡。
3 手机为什么发不了信息但可以接收
收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。

可参照以下几种方法尝试看是否解决:1、咨询手机卡话费余额,看是否欠费;2、更正信息中心号码,先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察;4、备份资料恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)尝试;若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
4 手机发不了短信,能接收短信怎么办
短消息功能可以大大节省通信费用,然而并不是所有手机一买回来就可以直接使用发送短消息功能的,它需要进行一定的申办手续;首先应向网络运营商申请开通短信息服务业务 ( 费用视各地收费标准而定 ) ,然后需要在话机内设置短消息服务中心号码 ( 请询问当地的电信服务商 ) ,否则不能从手机上直接发送短消息。设置服务中心号码时,我们可以在手机的菜单中找到“短消息”、“信箱”或“短信息”命令按钮后进入设置界面,然后按照屏幕的提示,依次找到“信息设定” / “服务中心”或“服务中心号码”后,按“ YES ”或“ OK ”键确认进入服务界面,这时手机会提示我们用户输入信息服务中心的号码,通常服务号码为 +8613800500 ,其中 代表手机所在地电话区号的后三位数字,如果当地电话区号是三位的,那么我们用户应去掉区号最前面的“ 0 ”,并在区号后面补“ 0 ”。一旦设置好了信息服务号码后,我们就可以开始发送短信息了,具体的发送 *** 作步骤为:首先单击手机的功能键,进入功能界面,在该界面中选择“短消息”或“信箱”命令,然后依据界面的提示选择“发送消息”命令,在随后d出的界面中输入自己要发送的信息,要发送的信息信息一旦输入完毕后,再单击一下“ OK ”或“ YES ”键,接着再输入对方的电话号码就可以把刚才输入的信息发送到对方的手机中了。

也有可能中病毒了,恢复下或刷机

手机无法发送短信,可重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:
1短消息中心号码设置错误;
2无信号或手机电池电量不足;
3节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,稍后再试或避开发送高峰期;
4发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5短信发送时间超出24小时;
6手机屏蔽了短信发送功能;
7被列入短信黑名单;
8号码余额不足;
9短信收件箱与发送箱已满。
10查询是否开通短信功能可联系当地人工客服处理
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并交由工作人员处理。
温馨提示:流量不够用,可以办理流量半年包,流量跨月不清零,半年有效期,点击>

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法 *** 作:
一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,可以通过以下方法处理:
1 请您重新关闭和开启一下增强信息开关(短信>三个点按钮>设置>增强信息)。
2 如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息功能,使用普通短信的方式发送信息,以便您能及时和对方联系。
3 如果您是发送增强信息后,对方无法接收,可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控,运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。
4 如果仍未解决,建议您咨询运营商。
二、部分短信无法发送
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。
1 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。
2 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务。
您可以进入拨号/电话>三个点>设置>卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3 如果您是群发短信,请确认是否在发送过程中熄屏,建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。
4 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
2 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法:请进入设置,搜索进入默认应用,查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话,请您将系统默认信息设置为系统默认。
3 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
4 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。
5 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。
6 请查看短信中心号码设置是否正常:
(1)请在信息> 三个点 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原 *** 作
1 将“信息”还原默认设置
HarmonyOS:信息 >四个点 > 设置 > 四个点,选择下方的还原默认设置。

EMUI 9X/10X/11X: 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置。

EMUI 5X/8X :信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。

2 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒:此 *** 作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
3 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。

4请备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置 *** 作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此 *** 作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。  

相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务


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原文地址: http://outofmemory.cn/yw/12995407.html

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