我的手机短信能收发不出去怎么回事

如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：

情况一短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机，您可打开手机后，依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”，根据界面提示 *** 作设置即可，建议查看手机使用说明书了解。

情况二无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。

情况三手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。

情况四被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

情况五号码余额不足，可缴费充值后再试。

情况六手机存在问题，可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

手机无法发送短信的原因如下：
1手机未开通短信业务,您可以联系10010客服或到当地营业厅开通此功能；
2未设置或设置的短消息中心号码错误，重新设置即可；
3信号弱，无信号或手机电池电量不足，造成信息不能正常发送；
4由于系统繁忙造成，特别是节假日短信发送量高峰期，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
5发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
6短信发送保留有效期为24小时；
7短信收件箱与发送箱是否已满；
8建议您重新开机或更换手机测试一下。
除了以上简单排除故障外仍无法解决，可联系人工客服处理。
手机无法发送短信的处理方法如下：
1建议您可更换手机，查看是否能收发短信。
2如果可以收发短信，建议您重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到。
3如果不可以，建议您可检查是否是sim卡的问题。
4检查手机的短信中心号码设置是否正确。
5携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

短信发不出去一般有以下问题：
1手机欠费了。这个原因或许看似很弱智，但是的确是有这种情况的
2信号不好
3你是不是用了一些手机安全软件，然后把短信在进程中查杀或者停用了，如果你在自启管家中把他给禁止了，那么短信发不出去的。
4检查短信息中心服务号码看有无改动？
一般遇到这个问题，不妨试试重启手机，或者进入飞行模式然后再退出飞行模式试一下。实在不行就先备份好资料，重新恢复出厂设置。。

若手机卡状态正常无法发送短信，可检查手机上短信中心号码设置是否正确。

1、手机有安全软件设置拦截发送短信。

2、手机短时间发送短信过多，被系统判定发送垃圾短信被关闭。

3、信号不好。

4、短信息中心服务号码被改动。

确定知道自己的短信是否发送成功方法：

1、首先我们需要打开手机中的短信。

2、点击短信页面的设置图标。

3、点击“更多信息设置”。

4、点击“发送短信后获得送达报告”。

5、选择SIM卡打开发送短信后获得送达报告的设置。

注意事项：

短信是伴随数字移动通信系统而产生的一种电信业务，通过移动通信系统的信令信道和信令网，传送文字或数字短信息，属于一种非实时的、非语音的数据通信业务。

手机无法发送短信的处理方法如下：
一、您可更换手机，查看是否能收发短信；
二、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
三、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
四、检查手机短信中心号码设置是否正确；
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。

建议您按以下场景排查：
场景一：所有短信无法发送
1 如果是双卡手机，卡1移动卡2电信，卡2无法发送短信，有可能是因为卡1打开了VoLTE功能，存在网络冲突，建议您关闭卡1的VoLTE功能再尝试；
2 如果选择发送短信后提示失败，您可以选择
①进入到短信>更多>设置，选择还原默认设置；
②进入设置>应用管理>更多（或菜单）>显示系统进程，然后选择信息，点击存储，然后选择删除数据和清空缓存；
③进入到设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置（部分机型无此设置项则不涉及），然后尝试是否可以发送短信；
3 如果以上都不能恢复发送短信功能，请备份重要数据后恢复出厂设置尝试解决，如果仍不能解决，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
场景二：部分短信无法发送
1 如果手机显示已发送，但是对方手机迟迟没有收到，有可能是对方手机或者对方所处区域移动网络问题，您的手机并没有问题；
2 单独某条短信无法发送，有可能是短信数据库状态有误，可以尝试将短信删除之后重新编辑再发送。
3 如果选择发送短信时直接提示失败，您可以尝试
①进入到短信>更多>设置，选择还原默认设置；
②进入到设置>应用管理>更多（或菜单）>显示系统进程，然后选择信息，点击存储，然后选择删除数据和清空缓存；
③进入到设置>高级设置>备份和重置>选择还原网络设置（部分机型无此设置项则不涉及），然后再尝试能否发送成功。
4 如果以上方法都不能解决，请备份重要数据后恢复出厂设置尝试解决，如果仍不能解决请前往售后服务网点检修。

可以参考以下排查方法：

一、部分短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败。
2、如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收。
请您使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收，比如发送：您好，谢谢等内容。如果对方可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
3、确认是否开启过"固定拨号"业务
开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果想续发送短信，请取消固定拨号业务。进入设置--（应用与权限）--系统应用设置--电话--对应SIM卡--固定拨号，关闭固定拨号（关闭时需要输入的PIN2码需向运营商咨询）
4、无法给某些短号码发送短信
请进入信息APP--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息，建议设置为 每次询问。
二、所有短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
3、检查是否使用第三方短信APP
第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
4、查看短信中心号码设置是否正确
进入信息--点击右上角圆点--设置--更多设置--短信中心号码，如果不知道当地短信中心号码，请联系运营商获取短信中心号码并设置。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

注：查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机，也能查看到当地短信中心号码。
5、对比测试SIM卡
建议将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败，建议咨询运营商客服处理。
6、还原所有设置，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此 *** 作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全， *** 作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

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