苹果手机可以在苹果官网的账单和订阅里面对充值游戏的钱进行退款,具体的 *** 作步骤如下:
工具/原料:
iPhone12
IOS151
Safari浏览器54
1、在手机上进入苹果官网,打开技术支持页面。
2、在技术支持中,选择查看账单与订阅。
3、选择打开申请退款。
4、在退款申请说明页面,点击前往退款网址了,并登录充值游戏的AppleID。
5、在退款页面,选择请求退款,和退款理由,一般选择无意购买和儿童购买,比较容易成功。
6、在充值记录中找到游戏充值记录,勾选需要退款的游戏充值单号,点击提交申请就可以申请退款了。
首先打开手机的“设置”应用,然后点击最上方的“AppleID、iCloud、iTunes与AppStore”选项,接着点击“iTunesStore与AppStore”选项,进入后点击“AppleID”选项,在d出的菜单中点击“查看AppleID”选项。在账户设置页面点击“购买记录”选项,然后订单详情,接着点击订单后面的“>”按钮,之后点击“报告问题”按钮,最后将自己问题反馈给Apple官网即可。
iPhone手机使用技巧:绑定支付宝--首先打开手机的“设置”应用,然后点击最上方的“AppleID、iCloud、iTunes与AppStore”选项,接着点击“付款与配送”选项,进入后点击“添加付款方式”选项,此时请勾选“支付宝”选项并点击下方的“请前往支付宝验证”按钮,之后按照支付宝系统的提示完成绑定即可。
如果您在手机中购买App失败,这可能是因为您在绑定支付宝的时候没有提供中国身份z号码的最后5位或与您的支付宝ID关联的手机号码,请在绑定的时候出示相关证明。
1)App
Store退款是不能直接在手机上执行的,我们必须在电脑中使用电脑和iTunes进行 *** 作。
2)我们先要保证电脑可以上网,然后在电脑打开iTunes
——》iTunes
Store现在我们点击itunes中的apple
id,然后再点击“账户”
如图所示。
3)然后在我以前购买的项目中我们就可以点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看我们花钱或免费买的东西了,如图所示如果比较多可以查看下一页了。
4)然后我们点击要退款的应用,再点击“报告问题”再点击要退款的条目
5)在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”
6)好了按要求填写信息之后我们再点击“请求退款”
就到了下一步了。
7)这样官方会告诉你你的要求己提交成功了,代码表示退款已经发放
8)这样你的apple
id注册帐号的邮箱会收到相关的邮箱了我们点击进入可以查看具体内容了如果你是指向苹果公司申请App
Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report
a
Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果
Apple
iTunes
Store
某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
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