可能是电池需要更换了,建议可携带手机、身份z、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及。
手机还剩下20%的电自动关机可参考以下方法:1、检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机关机重启,请注意避免挤压按键。
3、检查手机设置
进入设置--更多设置--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
4、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
5、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
注:如果手机当前关机或关机导致无法 *** 作,则跳过该步骤。
6、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
7、还原所有设置
进入设置-更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示 *** 作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。
8、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住,长按"电源键"12秒以上;
9,系统修复,关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
若以上方法未能解决您的问题,请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。您好,1、手机在连接电脑的壮态配合调试软件长按音量上+电源键,打开关机菜单,点击重启会强制d出的菜单中选择“恢复模式”,手机会自动重启并进入恢复模式(Recovery模式)。
2、进入恢复模式后,先执行“清除所有用户数据”和“清除缓存CE”,将之前系统一些配置、缓存清除。再按下电源键确认,会进入文件选择界面(此方法可成功解决装软件中毒或者是定屏在画面密码锁问题)。
3、你手机没办法进入恢复模式recovery降级黑屏没办法开机或者是没开USB锁双清不了解不成功的屏幕密码锁选择界面,通过确认选择 *** 作进行恢复手机关机按音量减少和电源键进FATBOOT或者是ADB调试壮态连电脑。
4、请照包里的急救强制修复把手机先弄正常如果是有屏幕锁账户密码锁和图案指纹手机验证锁丢失手机锁。
①解压的此解锁救砖软件包文件夹中找到"售后程部解锁软件exe"运行它
②Port:选你手机连电脑后的COM(用上面三种方法任选一种连电脑)
③MBy:9600
Erase UNlock:files
④打勾:Account lock 和 User lock
⑤PC处调取此救砖解锁技术包里的 wipe DA
⑥平台上会显示准备就绪
⑦点击平台上的 Start 进行手机解锁进度条走完后直到显示平台上显示PASS完成。
5、手机此时你按电源键关机再开机
启动完成打电话这些试机即可!
vivoxplay6黑屏恢复出厂设置的步骤如下:
1、先把手机彻底关闭手机,手机在关机状态下同时按住电源键和音量上键,直到出现vivo的字样再松开,手机自动进入recovery模式。
2、进入recovery模式之后进行双清,选择清除数据进入选择界面,有清除缓存、清除所有数据两个选项。
3、先进行清除缓存数据,成功后再清除所有数据。
4、所有数据清除成功后,回到recovery主界面选择重启就可以了。
信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响,处理方法如下:1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户是否有信号;
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
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