iphone 6s plus为何没插耳机却是外放没声音？

可能是1系统bug导致，2硬件损坏导致。

如果是硬件损坏导致需要到外面维修手机。

若是系统bug导致，可以尝试下面方法：

更新系统的方法：

1打开爱思助手，未连接手机前就可以看到一键更新按钮；

2设备连接爱思助手，爱思助手会根据你的设备自动匹配可以刷的固件，如下图，我们选择“712”版本固件，在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料更新”这两项都打勾后，点击“立即更新”；

3点击“立即更新”以后会出现以下界面，啥都不用动了，安心等他刷完就OK；

4五分钟左右，更新完成。

1、苹果外放声音没有了，可能由于以下原因导致的。

A、手机进入到耳机模式，导致外放声音消失。

B、手机喇叭损坏或者是手机孔异物堵塞。

C、手机系统声音调的太低或者是设置静音，以及手机系统或者软件故障导致。

2、如果是手机进入到耳机模式的话，那么请在苹果手机上面拨掉耳机，然后在反复在插入耳机孔几次，手机外放声音就会自动恢复回来了。

3、还有在苹果手机底部耳机孔里面可能有异物跑进去，认真检查一下手机的耳机孔内有没有异物，拿一根小棉签檫一下耳机孔内将耳机孔里面异物清理干净，清理后在试试播放声音。

4、苹果手机设置静音了，导致外放声音没有了，请在苹果左侧将键音按钮往屏幕上方推一下就可以恢复声音了，或者在小圆点快捷键里面将静音打/掉。

5、请检查一下其它的软件是否可以正常播放，有可能是因为目前所运行的软件出现问题导致的。

6、尝试使用也是方法，外放声音依然没有声音的话，那么有可能是手机系统出现问题了，请将手机更新至最新的ios系统，或者苹果手机系统出厂设置。打开苹果设置、进入通用，打开还原、选择“抹掉所有内容和设置”即可恢复出厂设置，(注意一下：在恢复出厂设置的时候给你手机上面资料备份一下，以避免丢失。)

7、如果还是没有声音，可联系苹果手机售后维修，前往服务中心检测手机是否是硬件方面损坏的问题导致的。

1查看耳机插孔内金属片是否走位，用圆珠笔芯将其拨回。
2查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音，将音量调整得当。
3用牙签通通扬声器喇叭孔，假如还是不行将手机重新启动或恢复出厂设置。
4假如不行只能送去维修，证明扬声器已损坏。

耳机模式都是自动切换的，如果没有的话应该是耳机孔微动开关失效引起的，就是耳机已拔出，但开关并没有及时的断开。这种情况可以尝试多次快速的插拔耳机和重新启动手机试试看。如果还是不行的话，应该要拿到苹果手机的售后网点检测一下或更换新的耳机插孔。

1、iPhone插耳机没有声音可能由耳机插头或耳机损坏所致。

2、剩下可能出现问题的地方是耳机插孔和耳机本身，耳机插孔触点损坏可能导致耳机没有电信号但是可能性不大，原因在于手机可以识别耳机插入。

3、最有可能的原因是耳机插头附近耳机线断开，该处断开才可能导致两个耳机同时无声。

建议解决办法：

1、用笔芯拨一下耳机插孔，将里面的金属片d。

2、可以拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化），再插入试试。

3、将手机关机重新启动，假如依然不行便备份文件，将手机恢复出厂设置。

4、假如还是不行即机子因碰撞摔导致扬声器内电路损坏，建议送去维修。

参考资料来源：苹果官网-苹果耳机没坏 耳机插在手机上听不到声音是怎么回事？