若使用vivo手机，WiFi密码错误、路由器故障、手机设置问题均可能导致手机出现WiFi网络连接不上的现象，可参考以下方法排查处理：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示 *** 作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
5、还原所有设置（手机查看不到重置网络设置菜单时，进行此 *** 作）
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此 *** 作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
手机无法连线WLAN网路，建议：
1开启无线路由器的无线讯号并确保路由器网路功能正常，路由器连线密码为8位以上。
2用其他装置连线路由器检视是否正常。
3如果之前可以连线，但是现在连线失败，建议忘记网路重新连线， *** 作：设定-WLAN设定-点住需要删除的网路名称不松手-忘记/删除网路。
4更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜寻连线网路-选择需要连线的网路-显示高阶选项-打钩-IP设定中预设是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。
5分别重启手机和路由器。
6对照路由器说明书或者联络路由器客服检查并确认路由器各项设定是否正确。
7更换其他无线路由器试一下。
输入正确密码，手机仍然无法连线WiFi网路的可能原因及解决方法：
1首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连线该 WIFI 讯号，如果都能正常连线和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2手机开启了休眠状态关闭网路。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网路的选项，手机过一段时间就会断开连线或者接收不到后台聊天软体的可能原因是误开启手机休眠关闭网路的功能。
3长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4认证型别不合适。尝试更改路由器的认证型别，选择安全的 “WPA2-PSK” 型别模式要好，下面的加密演算法最好选择 “AES”。
5手机或路由器网路设定异常。考虑恢复路由器出厂设定和手机网路设定。
一般这种情况，大多是密码错误（不要急，慢慢往下看），我也被这个问题折磨了很久，情况基本相同，显示正在获取IP地址，或者重新扫描，然后就是断开，已停用，怎么也连不上，但是密码确实是正确的，自己的密码还会错吗？又不是盗用别用的wifi。
怪了，问题出在哪呢？我也是百思不得其解，直到最近一次，才偶然发现，问题可能出在输入法上！
输入密码的时候，输入法是中文状态，看起来是正确的密码，但是连不上。后来，我改用英文输入状态，再次输入同样的密码，立刻就连上了。问题解决。
我的密码里有（）这样的字元，后来我才发现，中文状态的括号和英文的括号还是有点不一样的，wifi就是不认。事实证明：我改了输入状态为英文，同样的密码就能连上。
有同样问题的童鞋，不妨试一试。
可能你连线的wifi网路被设定禁止你的手机的无线网络卡连线该网路。
对方设定开启wifi网路装置，禁止你的手机的无线网络卡连线，所以你输入正确的无线密码也是连线不上。
对方只要开启无线网络卡mac地址过滤，没有被允许的无线网络卡都不可能连线上该网路。
那就是你输入的密码不正确，需要重新输入
检查一下密码的大小写，密码对不对吧
或者你连线19216811或者19216801，输入密码admin或者其他（一般在路由器上有），可以看到密码
密码都正确、但是就是连不上Wi-Fi
你好，手机连线不上wifi建议按照以下路径 *** 作：
1、确认WiFi密码输入是否正确，不正确请重新输入正确的密码；
2、如果密码正确，请检查连线路由器的手机讯号是否稳定，讯号弱或者不稳定会导致长时间无法连线，请连线讯号稳定的WiFi；
3、路由器伺服器设定限制，如设定了MAC地址或IP地址过滤许可权及限制连线时间和个数等，这些情况可联络路由器管理员处理；
4、如果以前可以正常连线的，请重启路由器连线试试；
5、对比其他手机是否可以正常连线同一个WiFi上网，如果无法连线，则可能是路由器的设定或者硬体故障；
6、如果其他手机正常连线，请备份手机资料，将手机恢复出厂设定后连线WiFi（设定--系统“更多”--恢复出厂设定，请勿勾选“完全清除”）。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
手机连线WiFi密码正确而无法连线WiFi网路的可能原因及解决方法：
1首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连线该 WIFI 讯号，如果都能正常连线和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2手机开启了休眠状态关闭网路。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网路的选项，手机过一段时间就会断开连线或者接收不到后台聊天软体的可能原因是误开启手机休眠关闭网路的功能。
3长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4认证型别不合适。尝试更改路由器的认证型别，选择安全的 “WPA2-PSK” 型别模式要好，下面的加密演算法最好选择 “AES”。
5手机或路由器网路设定异常。考虑恢复路由器出厂设定和手机网路设定。
看一下手机的IP设定，一般为DHCP模式，也就是自动获取。看一下你路由的手机设定的IP段是否一致，还有路由有没有限制了手机连线，比如MAC系结，或者防蹭网类的
还不行的删除那个WIFI再重新连线，不行就只能说手机有问题了
将原连线删除 重新输入密码再试几次 如果不行可能是讯号不好 没有网路 也可能是改密码了
为什么无线密码正确。手机可以连结。IPod缺连不上说密码错误。点选刚才出错的网路名称，找一下，有一个不再加入网路或者是忽略网路点确定，之后重新输入密码
很多人都碰到过这种情况，明明输入的密码是正确的，可手机就是连不上wifi，该怎么办呢？今天，就给大家支几招，轻松解决这类问题。
正常情况下，密码正确却连不上WiFi，一般有两种情况：一是之前都可以正常连接此WiFi，同时其他设备也都是可以正常连接此WiFi，偏偏今天手机就是连不上。查看手机上WLAN高级设置也均未发现异常，忽略网络后重新输入密码仍无法连接，提示是：已保存，通过wpa/wpa2进行保护。
出现这种情况，原因在于，在手机连入WiFi成功之后，手机系统中保留下来了由WiFi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前WiFi中，如果后来再登录这个WiFi，出现了IP冲突，那么你的手机这次就不能登录成功了。
解决此类连接问题，有两种方法可供选择：
①这个问题最简单的解决方式就是“重启WiFi”（等待路由器重新分配IP地址，避免冲突），即关掉没有响应的功能重新开一次。具体 *** 作为：设置——WLAN中找到正在连接的WiFi，先点一下把它关掉，再点一下把它打开。
②如果重启没法完全清除IP地址缓存，还是登录不上这个WiFi。下一步可以试试取消和这个WiFi的连接，即点击设置——WLAN——具体登录的WiFi名旁边的小标志，进入这个WiFi的具体界面，点击右上角“删除网络”（有的手机显示是“忘记网络”），然后回到WLAN主界面，找到这个名字的WiFi，重新输入密码进行链接。
二是密码输入正确，但一直都显示正在进行身份验证，但就是登不上。这时候首先检查一下，WiFi密码是不是被更改过，如果是删除原来的，重新输入新密码即可。
如果不是，就有必要检查一下，路由器的安全规则设置是否正确。具体 *** 作：设置——常规——WLAN——选择连接异常的WiFi并长按——选择修改网络——显示高级选择，查看并根据路由器安全规则更改代理和IP设置。大多数情况下，代理和端口设置并不会被更改，但在WIFI出现常见问题时，选择查看这几项总归不会有错的。
除了上述的原因和解决方法，我们还可以看看是不是路由器或宽带出问题。例如检查网线与路由器的连接是否正常；拨打运营商电话，看看宽带是否正常；登录路由WEB配置页面查看并修改相关设置等等。
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