华为光猫固件升级失败怎么办

华为光猫固件升级失败解决方法如下：
1、尝试把恢复路由器出厂设置，按住华为光猫机身的Reset复位孔，暂时不要松开，然后观察指示灯的情况，当指示灯熄灭后，松开复位按键，华为光猫会自动重启并亮红灯，表示恢复出厂设置成功。
2、恢复出厂设置成功之后重新升级。

，这款光猫还是不错的，自带5G信号，可惜不是WIFI6但是个人感觉要比创维的好些吧。
一、导出原光猫数据
具体更换步骤站内值友有很详细的分享，我这边也是集合众家所长，再结合自己实际情况，也遇到不少问题，所以分享给大家避避坑。
光猫后台登录，一般登录地址，用户名，密码都在背部标签上有写，联通我这边河南地区获取不到超级密码，所以进不到管理员后台。但是优点是用普通账户登录就可以查看到我们所需要的所有信息。
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普通账户登录后台
首先我们想要换猫要知道的几个数据：
1、宽带账户密码
这个移动的话是直接发CZKDMM到10086就可以发新的密码给你，联通的话是打10010客服核对身份信息后告诉你密码。电信没试过不知道。
账户的话一般登录光猫后台都是明文显示的，比如我登录原光猫后台后，在上网设置这一项就可以看到。
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2、VID信息，打开WAN连接信息，我们就能看到一个INTERNET_R_VID连接，这个后边的数字就是我们要记下来的。
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我这个VID是22
3、LOID信息，在LOID认证里边就可以看到这串数字。
4、原设备的sn,mac信息
因为各个地区的政策不一样，有些地区账号是绑定的设备SN/MAC信息，换光猫的话后台不允许，这时候我们要么给装维人员打电话后台解绑原设备，要么修改新设备的sn/mac信息为原设备的。这样系统识别不出来设备被更换了，就能正常上网了。我这边河南联通亲测可以直接换，不需要更换SN/MAC。相对就简单了一些。
SN/MAC信息在背部标签上。
二、更换光猫
因为不清楚当地的更换政策，我们先按照简单的步骤来，就是直接将数据写入新光猫注册，测试是否能上网。哪里有问题再具体解决哪里。能简单的就不搞复杂的。
1、登录新光猫后台
可以看到这台华为光猫后台直接是可以选择管理员账户和普通账户，这里我们直接选择管理员账户登录。联通超级密码是：CUAdmin(区分大小写)。首次使用我们先戳一下复位键，让光猫恢复出厂，只有这样我们才能使用原始的超级密码登录上。
进入后台可以看到是未注册状态
打开基本配置-上行线路配置-新建
按照下图步骤设置好所有参数，如果是想桥接，用路由器拨号，可以在第三步选择桥接模式。设置完点保存
接下来在高级设置-LOID配置中输入LOID号。点击认证。
2、测试是否能上网
以上参数都设置之后，重启光猫测试下是否能上网，如果直接能上网那就简单多了。我经过以上设置之后，虽然后台显示注册成功，连接正常，但是实际无法上网，但是可以使用微信QQ。应该是哪里出了问题。最大可能就是后台绑定了SN/MAC，我们需要修改新设备的SN、MAC与原设备一直才可以。
3、补全shell、更改光猫为华为原始页面
第一步：打开路由器和电脑的telnet功能
登录光猫的管理员后台，打开路由器的lan端telnet访问权限，不同光猫的设置大同小异。
打开电脑的Telnet客户端，控制面板-程序-启用或关闭windows功能，找到telnet客户端勾选上点确认。
第二步：刷入华为固件，补全shell。不然的话我们没法修改。下载华为维修使能工具，光猫拔掉光纤。选择v5使能，点击启动，光猫指示灯全亮后断电重启，点击停止即可。
成功后光猫指示灯全亮显示
然后点升级，点浏览打开下载好的HW-R019_allShell固件包，点击启动。同样的光猫指示灯全亮后会熄灭，这时候说明已经成功刷入固件。重启路由，点击停止即可。
第三步：打开cmd命令窗口。运行-cmd
输入 telnet 19216811(光猫登录地址)
login:输入root,回车
password:输入adminHW,回车（这里输入的时候不显示，区分大小写输入后回车就行了，设备不同可能密码不同，不对的话可以百度一下试试其他密码）
顺利的话显示：WAP>。输入su,回车
在输入shell,回车
在输入cd /mnt/jffs2,回车（注意cd后有个空格）
在输入ls，回车
顺利的话显示下图信息，表明已经补全SHELL了。
然后输入vi hw_boardinfo,回车
光标往下翻找到如下图两项，都改为COMMON，这样光猫管理页面就可以变为华为页面了。
改的时候把光标移动到要修改的位置，按i键，然后删除键删除原数据，修改为需要的数据。改完后按键盘ESC键，再按：键。然后输入 wq! ，回车就保存上了。
重启光猫，再次登录光猫就变成了华为界面。注意这款光猫修改之后管理员登录地址也变了，原来的19216811已经无法登陆管理员账户，需要变成19216811/cuhtml。加上后缀才能正常登录。
用户名密码不变
这里我选择了olt业务发放，尝试能否直接下传业务
输入LOID
意外之喜，直接注册成功并且正常上网了
到这里我的这个光猫已经可以正常上网了，不需要再往下修改SN、MAC了。原本我只是试着连一下看看，没想到能直接连上。具体为什么原联通界面无法链接，刷了固件，改了华为界面后同样的设置又可以链接了。我也不大清楚。能用就行了
测下速
比上边高不知道哪个准
手机接wifi 5G的速度
4、更改设备sn/mac地址
如果说你的光猫到上边一步还是无法上网，那就可能是绑定了sn,mac。就必须要更改新设备的sn/mac了。
同样的步骤进入刚才设置华为页面那一步。
这一项就是设置SN的，可以改为原光猫的
这几项是修改MAC的，第一个和第三个是6位全改成原猫的MCA,中间几项只改前5位，最后一位不变。改完之后也是同样步骤强制保存下。应该就是可以上网了。这一步我没有 *** 作，有不成功的地方大家可以在留言区讨论解决！

这个技术问题不用考虑了。
因为光猫和运营商上游设备OLT是配套的，光猫主要的主用就是起到一个光电变换的作用，因为到你家的是光信号不是传统的电信号了。另外中兴的和华为的相互拆台，彼此的OLT不认对方的光猫，而且你要运营商给你注册上，在OLT上，归根到底要注册还要做数据，现在像样的运营商都是自动工单下去的，谁敢在olt上手工给你注册一个终端然后再给你做一堆数据，就算上线能用了一旦出了兼容或者配置问题，运营商或者设备商一查你这个终端的来路如果是串货的直接就不给你维护了。
如果是为了开路由功能，有些光猫只是因为权限问题，没有办法配置，这样你只需要找到你的光猫的超级用户密码即可，和刷固件无关的。一般一个厂家的光猫普遍都有缺省的超级用户，你可以百度查找。

您好！很高兴为您解答！
根据你的描述，猫的固件不支持进行刷机，不建议进行 *** 作，同样的电信的猫如果属于人为 *** 作破坏的电信公司不会进行保修更换，猫的作用属于传输作用，只是型号不一样而已。
希望可以帮助你，安徽电信祝您生活愉快。

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