火车票订购出票失败您尚有订单未支付，请完成支付后再订票怎么解决？

在铁路客户服务中心系统排队预定后如果出现出票失败,尚有订单未支付,请完成支付后再订票的字样后点击出现的未支付订单到网页左侧的注册姓名下-->未完成订单中看下系统是否配票成功,如果配票成功票也想要就支付然后再重新预订新的车票就可以了。
具体 *** 作方法是：点击一下网页右侧"我的12306"图标,到注册姓名的账户下有个"我的订单"选项,进入展开后有个"未完成订单"中,如果票是要的就进行支付,不要的就点击订单下面的"取消订单"按钮完成即可。
配票成功也是在这个地方~如果配票成功系统订单旁边有个"继续支付"的选项。
这种情况有两种条件下可以产生，一种是真正的订票失败，你只要刷新页面或重新登陆一次就能继续订了。
第二种是页面显示错误，系统无法识别是否订成功就会这样，只能换一个账户或者浏览器试试看。不过这种原因造成的问题系统已修复，碰到的机率很低，解决方式主要参考上面的支付流程。

只要是在官网12306售票平台上购买车票，正常情况下不会出现出票失败的问题。因为购票的前提一定会选择指定车次是有余票的，而显示票已售罄的，则需选择启动候补下单功能。但如果启动了候补下单功能，就只能按照排序等待购票结果。毕竟候补下单就是属于捡漏性质，购不到票就无法出票。

出票失败正常情况下是因为没有足够的票了。

解决办法有：

现在有一些浏览器或者是APP，有抢票功能，在其他乘客退票的时候，会有提醒功能，提示有票，这个时候可以购票。

采取换乘的方法，尝试购买。

可以改换其他的交通工具，如飞机或者是汽车等。

可以改变出行日期，提前或者退后出行时间。

建议：提前规划行程，及时购买。

　如果在12306cn网站查询有票，而预订不成功，出现错误信息，有以下可能：
第一种可能：在预订的同时，有其他旅客也在申请相同需求车票，特别是所剩车票不多时，先发起请求的旅客将获得剩余车票，这个时候当回到12306cn网站再次查询刚才的车次时，就会发现先前所选择的车次已经没有您想要的车票了。
第二种可能：当上网的环境发生网络故障时，12306cn网站对旅客订票申请的响应出现了问题。
第三种可能：由于其他未知原因导致预订车票没有成功，可以稍后再试一次；当12306cn网站其他网页访问正常而订票申请总是出现故障，且12306cn网站没有发布升级或停机通知时，可以根据页面中的提示服务电话进行咨询。

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