手机的固件有问题,需要使用“iTunes”更新手机的固件。
1、打开电脑上的“iTunes”软件。
2、进入iTunes的主界面。
3、把手机关机,按住音量减,同时把手机连接至电脑。
4、然后手机会进入恢复模式。
5、点击更新。
6、然后iTunes会自动下载固件。
7、固件下载完成后会自动安装。
8、等待更新完成手机会自动开机。
可以通过同时按住手机的Home键和关机键不放来进行强制重启,手机亮起时再放手。如果强制重启后手机恢复正常,那么可以如常使用。如果依旧是会白屏出现苹果logo状态,可能是更新的系统过高,不支持手机运行。
苹果升级白屏解决方法:
1、把iPhone连接到电脑,然后打开itunes。
2、选择设备类型。若itunes上没有显示您的设备,请同时按住电源键和Home键约10秒,直到看见Apple标志为止。
3、若在更新之前您就已经备份完成,即可在选择设备后再恢复原本储存于iTunes的备份;若先前没有备份,此时也可以直接进行备份。
而若在恢复备份后,仍然看到“滑动屏幕展开更新”的画面,用户就得选择恢复设备。若iTunes上没有显示装置,请同时按住电源键和Home键约10秒,直到装置重新启动并且出现在iTunes,这时再于按一下“恢复”,并确认将装置设定为新装置。
如果你觉得iTunes *** 作有点烦,也可以用自行刷机。
如果iPhone屏幕显示黑屏或死机,可以尝试强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。如果设备仍然开不了机或启动可以将设备连接到电源进行充电(最长需一小时)。如果在一小时内没有看到充电屏尝试使用其他 USB 连接线或电源适配器。
如果以上办法没解决问题,建议去苹果授权店进行维修,苹果手机购买一年之内,都享受全国联保一年。
扩展资料:
配备面容 ID 的 iPad 机型重启设备的办法是:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮,直到设备重新启动。Phone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。
iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型重启设备需要同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
参考资料:
Apple支持-如果您的设备开不了机或死机该怎么办
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