若上网速度慢可能是手机终端或所在位置的网络信号原因导致,建议可更换手机或在其他位置测试一下。腾讯大王卡不会由于当月流量超20G导致限速,若是您手机出现上网慢的情况,请您检查以下情况:
1请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
2请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。
3另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助,您可联系当地联通10010人工客服处理。
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