1先检查手机终端承诺厂家客服咨询手机是否支持联通4G或5G网络信号(可拨打手机厂家客服运营商查询)
2查看周围的其他联通用户是否有出现相同的情况
3换机换卡
4拨打当地客服咨询下当地是否有网络信号问题
5拨打号码归属地客服咨询号码网络信号功能状态1、请查看手机的网络模式,如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。 2、请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。 3、另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。 如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。若是您手机出现上网慢的情况,请您检查以下情况:
1请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
2请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。
3另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助,您可联系当地联通10010人工客服处理。您好,联通3G手机出现这种情况的原因有很多,分析三种可能:1你附近同时有较多的用户在使用手机上网是会影响到网速的;
2如果你所在当地的3G网络覆盖较弱,使用时会自动切换到2G网络,这时你用3G手机上网使用的是2G网络,网速也会受到影响;
3如果你所在当地的信号覆盖较弱,手机上网的网速也会受到影响。
希望对你有帮助!如是使用的联通手机卡,手机网速慢的情况用以下方式核查:
1先检查手机终端联系厂家客服咨询手机是否支持联通4G或5G网络信号(可拨打手机厂家客服运营商查询)
2查看周围的其他联通用户是否有出现相同的情况
3换机换卡
4拨打当地客服咨询下当地是否有网络信号问题
5拨打号码归属地客服咨询号码网络信号功能状态
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)