淘宝客服分流怎么设置

问题一：淘宝主账号和子账号分流怎么设置？ 看的眼睛都花了。关于分流设置，可以在子账号管理里面设置。
主张号挂起，子账号在线，会自动分流给子帐号。
子帐号不在线，不管主帐号在不在线，都会锭接点到主张号那里，除非顾客直接从页面点击子帐号留言，前提是没有设置自动分流的情况下。

问题二：淘宝分流设置怎么设置指定宝贝分流 120分 可以！现在已经可以做到了！
PC千牛登录PC千牛：打开旺旺分流――>点击设置――> 开通商品分组绑定
你自己试一下！希望可以帮到你！

问题三：淘宝客服分流怎么设置 用掌柜账号登陆子账号管理中心。点击旺旺分流，进入客服子账号分流界面。点击分流设置，先对整体分配规则进行设定。设置好记的点保存。点击旺旺客服按钮，进行客服人员的分组以及设置。这里的分组的意思是将同性质的客服分类，比如售前，售后，这样再店铺体现的时候就不会搞混了。在刚才的客服设置的时候，出现了一个名词，那就是客服亮灯，那么接下来，我们就专门针对这个进行设置。点击店铺亮灯，然后点击修改亮灯。进入到界面后，进行自主的设置就好了，记得保存，并到店铺首页看下展现效果哦

问题四：淘宝分流的设置 用掌柜账号登陆子账号管理中心。点击旺旺分流，进入客服子账号分流界面。点击分流设置，先对整体分配规则进行设定。设置好记的点保存。点击旺旺客服按钮，进行客服人员的分组以及设置。这里的分组的意思是将同性质的客服分类，比如售前，售后，这样再店铺体现的时候就不会搞混了。在刚才的客服设置的时候，出现了一个名词，那就是客服亮灯，那么接下来，我们就专门针对这个进行设置。点击店铺亮灯，然后点击修改亮灯。进入到界面后，进行自主的设置就好了，记得保存，并到店铺首页看下展现效果哦。

问题五：淘宝怎么设置让子账号客服优先接待客户 想让某个子账号优先接待客户只要做好分流设置就可实现。
步骤：登陆淘宝卖家中心＞店铺管理＞子账号管理＞点击分流设置＞可以看到主账户及子账号＞如下图，点击设置规则即可设置接待哪个页面点旺旺的买家。
可以在设置里修改代理账号，当所有参与分流的客服都不在线时，客户发送的消息，将由代理账号统一接收。

问题六：淘宝店子账号旺旺分流怎么设置 子账号管理里面有分流设置

问题七：淘宝客服分流怎么设置 E客服里面设置，进入E客服管理，--分流设置。。就有选项了

问题八：淘宝店子账号旺旺分流怎么设置 客户分流那里设置

问题九：如果晚上淘宝客服没有人的话分流怎么设置 先设置子账户，再分流

问题十：淘宝设置子账号怎么才能都分流到主账号上 子账号的不要点亮

一、登录自己的聚石塔账号，进入“我的账号”，点击“开启手机接待”即可开启手机接待，并设置密码。
二、开启手机接待后，进入聚石塔客户端，登录自己的账号，在“设置-安全中心”里找到“手机接待设置”，输入密码即可开启手机接待。

自动将信息转到服务助手里了。

这种情况是因为开启了服务助手，服务助手就是将这些信息归在一起更方便处理。可以通过取消服务助手来恢复聊天信息。

要知道淘宝商家客服体系ai客服+人工客服，可以通过给店铺开子账号的形式建立多个账号进行回复，同时可以对多个账号进行咨询分流和统一管理。

扩展资料：

一个店家可能又多个账号，可以多个账号一起处理淘宝店的咨询。整体结构上，人工服务由各个账号来完成服务，店家对应可以建立多个子账号来进行服务，可以对子账号的聊天服务内容进行控制，查看具体聊天情况。

聊天是通过千牛客户端进行的，对应消息提醒也是通过客户端或千牛手机app收到。由于之前购物也是使用这个账号，发现对应的消息也是出现在系统上面。由此看来千牛并未特意区分卖家买家对客户端的使用。当然某些细节存在差异，例如订单，店铺介绍等。

除此之外机器人这部分是另外一套单独系统，并且分为不同级别可以提供不同功能以不同价格给到卖家。

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