1、在手机系统桌面找到设定图标,点击打开,进入手机设置页面。
2、然后在设置页面找到备份与重置选项,点击进入。
3、然后找到恢复出厂设置选项,点击它,进入相关设置页面。
4、最后点击当前页面的全部删除按钮,即可设置完成。
建议进行以下步骤排查及处理:1可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议重启手机或更换其他位置尝试。
2手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4更换其他SIM卡。
5若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。
若以上 *** 作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。建议按照以下步骤 *** 作:
1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择SIM卡支持的网络运营商
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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