技术缺陷主要包括以下三种情况:
1、不支持大规模并发
这种情况主要发生在大型企业和特大型企业,他们在最初使用OA系统的时候,用户数还不是很多,但用了几年后,用户数剧增,使用用户会达到万人左右,并发数(同时在线的用户)能达到2000-3000人左右。这时候系统的开发架构和运行平台就无法支撑了,OA办公系统访问会变得非常非常慢,而且很容易出现掉线或链接不上的现象,甚至系统会出现崩溃现象,自然也就无法使用了。
2、服务成本太高
因为OA系统的服务成本太高而被迫放弃的用户很多,他们已经习惯了这套系统,但有需求没法做,有问题没法改,只能使用最简单的功能。这种问题是OA办公系统的先天问题,是无法解决的,出现这种问题的用户大多使用了一些服务成本很高的OA系统开发技术,如LOTUS、Share-Point等,这种架构的OA系统无法远程服务,而到现场服务的成本远远超过JAVA、net等技术产品,因为掌握这种技术的工程师成本很高,没办法,物以稀为贵。
3、不能和其他系统整合
这种情况在近几年内越来越多,因为OA系统涉及面广,包容性强,所以用户需要将OA办公系统作为企业的中心平台,实现统一入口和整合数据的作用。但一些OA系统因为技术架构不合理或者设计水平欠缺,导致这种需求无法实现,这种问题也属于软件的先天性缺陷,后期是很难改进的。
这样用户得到的只是一个功能单一的OA系统,而且加重了企业信息孤岛的问题,被废掉就不可避免了。
二、功能欠缺
功能缺陷也包括三种情况:
1、功能不细致
现在OA系统的功能普遍存在一个误区就是求全不求细,看起来林林总总各种功能都有,但深入的使用后才发现有很多欠缺,比如发送通知时不能设置自动回复和提醒功能、接收文件时不能直接归档、工作流不支持多种类型的跳转、表单不支持交叉汇总等等。
2、功能不易用
这个问题一直被厂家所忽略,但却在很大程度上影响了OA系统的实施成功率。OA系统涉及面广,各类型人员电脑水平千差万别,OA实施是一鼓作气,再而衰,三而竭,如果不能够快速的让使用者产生兴趣,他们的热情就会很快冷却,再好的功能和技术都是空谈。
3、功能不适用
OA系统里面的很多功能模块只是做做样子,并不能真正满足用户的业务办公需要,典型如资产管理、人力资源、客户关系、会议管理、项目管理等,用户发现不适用后又不愿意花钱做二次开发,慢慢的也就导致OA系统功能的闲置。
功能的欠缺可能不会导致用户完全废弃OA办公系统,但只能勉强的使用一些最基本的功能,如信息发布等,远远没有发挥OA系统应有的价值,无疑也是一种失败。这种类型的客户太多了。
三、选型失误
用户在选型的时候一般都是不成熟、不理性的,过于理想化,一些厂家为了取悦用户、尽快成单,都在一味的迎合用户的需求,甚至在明知不合理的情况下误导、欺骗用户。比如很多客户在购买时让厂家给自己开发一些业务模块,等实施后,才发现功能不适用,业务部门根本不用,白白花钱了。
还有很多用户只看重OA系统的表面,过分关注管理理念,以为先进的管理思想必然带来先进的管理工具,于是试用的时候走马观花,不够深入产品的功能和技术,结果产品和理念严重脱节,跟自己的预期落差太大,导致企业内上上下下的不满,OA系统成了摆设。
四、管理不善
在四个失败原因中,管理不善的问题则属于用户自身的问题。软件只是一个工具,不是救命稻草,要服务人的管理,管理是好的,软件可以让你变得更好;管理是坏的,软件就没有用武之地。
如果一个企业因为职能重叠、工作推诿、人浮于事而导致效率低下,那么首要的任务是先通过组织变革来解决管理问题,当然,解决过程可以借助OA系统这个工具,但不能寄希望于OA系统,它的作用只是辅助性的。管理没有理顺,软件是不可能用起来的。
最后,选型的时候要关注未来发展,而不是眼前问题;关注综合成本,而不是购买价格;关注亲身试用,而不是厂家介绍。这样,系统的失败几率就会大大降低。闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注:以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理,轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退,是应用改版本还在调试中,无需担心,会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。原因有:缓存垃圾过多、运行程序过多、手机杀毒软件、应用版本问题、网速问题、缺少数据包、系统不兼容。
闪退,多指在移动设备(如iOS、Android设备)中,在打开应用程序时出现的突然退出中断的情况(类似于Windows的应用程序崩溃)。多表现为:应用程序画面一闪而过,随即退回到桌面。
闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。
2、运行程序过多
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
4、应用版本问题
如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。若使用vivo手机,应用闪退排查步骤如下:
步骤1、确认软件信息
非应用商店下载:请前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议将系统更新到最新版本使用观察。
步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议清除软件数据后使用查看, *** 作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的 *** 作方法:进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角三点/更多--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。
步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议卸载重装软件,查看是否恢复使用。 *** 作前请您提前备份软件的数据。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。
若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况,可以参考以下排查方法:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该 *** 作会使软件的原有使用数据被清除,且 *** 作后不能恢复数据)
6、卸载重装软件
备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该 *** 作会将软件数据删除,且 *** 作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若使用vivo手机,应用闪退排查步骤如下:步骤1、确认软件信息
非应用商店下载:请前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议将系统更新到最新版本使用观察。
步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议清除软件数据后使用查看, *** 作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的 *** 作方法:进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角三点/更多--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。
步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议卸载重装软件,查看是否恢复使用。 *** 作前请您提前备份软件的数据。
若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。
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