索尼Z5解锁密码忘记了怎么办？

请用下面的方法处理，也就是双清，彻底清除系统的数据：

1、长按电源键，关机。

2、同时按住音量下键+开机键。出现开机界面，松开。

3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。

4、 自动返回菜单后点wipe cache。

5、最后选择reboot重新启动。

日本索尼公司（ソニ_株式会社，Sony Corporation）是一家全球知名的大型综合性跨国企业集团。索尼是世界视听、电子游戏、通讯产品和信息技术等领域的先导者，是世界最早便携式数码产品的开创者，是世界最大的电子产品制造商之一、世界电子游戏业三大巨头之一。

另外索尼是由原好莱坞八大公司其中的三家：哥伦比亚影业公司、米高梅公司和联艺公司合并而成。_美国好莱坞六大公司之一_。索尼也是全世界最大的音乐公司，先后合并了哥伦比亚唱片公司和贝塔斯曼音乐公司并收购了百代的全部音乐版权业务，索尼还是世界十大专利公司之一，拥有超过3000项的专利技术发明。

2018年4月1日起，现任副社长兼首席财务官吉田宪一郎升任社长，现任社长兼首席执行官平井一夫出任不具企业代表权的董事长。

1、系统软件故障：如果系统软件出现故障，可能会导致手机无法正常启动或停留在开机状态。这时候可以尝试重启手机，或进行系统恢复 *** 作。
2、电池电量过低：如果电池电量过低，手机可能无法正常启动，需要等待一段时间充电后再尝试启动。
3、按键卡住：如果手机按键卡住或损坏，可能会导致手机无法正常启动或停留在开机状态。这时候可以尝试清理按键或更换按键。
4、其他硬件故障：如果其他硬件组件出现故障，比如屏幕、电池、主板等，也可能导致手机无法正常启动或停留在开机状态。这时候需要联系专业技术人员进行维修或更换部件。

需要重装系统。
电脑安装系统方法很多，以下所列可择一 *** 作。 1、硬盘安装：开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST或类似软件，有则选择一键还原按回车确定，进入一键还原 *** 作界面后，再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过。。

出现这种现象的原因：

1、充电时指示灯亮，说明手机充电线路是能接通的。

2、但是不能开机，说明手机硬件损坏或者系统崩溃。

解决方法：

1、硬件损坏需要通过维修来解决。

2、系统崩溃可以通过安装完整版系统的方式解决。

---