若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。你好,通话时手机贴近人脸屏幕黑屏,离开人脸自动亮屏,是由于红外距离感应器被人脸靠近到一定距离时功触发了功能,是为了避免通电话时手机靠到脸部,碰到触摸屏误触机器挂断电话,是机器本身的功能设计,你不用担心,请放心使用。
也可能是由于距离感应器开了的缘故,可以将“启用距离感应器”关掉即可。关闭方法如下:
1,进入拨号页面。2,点击手机下方的第一个菜单键,出现菜单,点击“设置”。3,出现设置菜单后,点击“通话设置”。4,出现通话设置菜单,点击“来电时状态设置”。5,来电时状态设置中,第三个,关闭距离感应器即可。智能机在使用过程中出现黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
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