微店怎么退款 微店申请退款退货流程

微店怎么退款 微店申请退款退货流程,第1张

已发货:申请退款--等待供应商回应--供应商同意--填写退货信息(退货物流单号)--等待供应商收货--供应商确认收货--退款。
未发货:申请退款--填写退款原因--等待供应商回应--供应商同意退款--退款。
退款可在你的微店后台“财务中心(微店钱包)--账务明细--其他”中查看,退款可用作购物或可以提现出来。

在微店小店中申请退款,选择只退运费即可。
退款可在你的微店后台财务中心(微店钱包)账务明细其他中查看,退款可用作购物或可以提现出来,快递公司一般情况不支持线下支付,基本上都要在线支付,然后运费险直接抵扣,上门取件时有运费险的话你是不需要出钱的,运费险会实时抵扣。
上门取件联系预约快递上门来取件需要先进入快递公众号,然后点击寄快递,再次点击寄快递并输入个人信息,最后选择上门取件并点击下单即可。

法律主观:

消费者网购确认收货后在7天内是可以退货的。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

法律客观:

《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

首先登录--进入后台--微店--购买订单--申请退款。然后填写退款原因。提交退款申请后供应商会在48小时内回应同意或拒绝退款。供应商同意退款后就退货,进入“填写退款信息”填写退货的物流单号,若直接绝收的话可以直接填供应商发货的单号或填无。若供应商同意后超过7天不填写退款信息则会取消退款申请,不能再申请。填写退货单号后就等待供应商收货。最后供应商收到货 *** 作确认收货后即时退款。

1我们在电脑中先要登录微店的后台 然后我们再找到“微店--购买订单--申请退款”效果如下图所示。 2既然要退款我们就需要填写退款原因了,如下所示请如实填写。 3原因写好了提交,然后在48小时内回应同意或拒绝退款。

扩展资料:

 微店退换货纠纷


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原文地址: http://outofmemory.cn/yw/13049346.html

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