使用outlook不能收发邮件

如果要解决这个
问题，请让用户端能够使用连接埠
110
和
25。根据预
设值，当启动
Exchange
Server
服务时便可以使用连接埠
110
和
25。当「资讯存放服务」启动时，Exchange
Server
电脑会自动开启连接埠
110
给
POP3
用户端使用、119
给「网路
News
传输通讯协定」(Network
News
Transfer
Protocol，NNTP)
用户端使用，和
143
给「网际网路讯息存取通讯协定」(Internet
Message
Access
Protocol，IMAP)
用户端使用。当「网际网路邮件服务」(Internet
Mail
Service，IMS)
启动时，会自动让连接埠
25
成为
可以使用的
态。如果这些服务未启动，连接埠便无法使用。

1
用网页打开邮箱说明网络和邮箱都是好的。
2
看看Outlook中邮箱的pop3和smtp设置对了没有
可以去网上找找看
3
看看你的邮箱是否支持pop3方式，也就是用outlook收邮件
例如163邮箱，现在新注册的邮箱就不能用outlook收邮件了
现在还有很多免费邮箱都已经不支持pop3下载了，因为免费邮箱中有很多固定的广告；
你本来就是免费的，你还不用上它的网站收邮件，所以它就直接屏蔽掉pop3方式，为了增加他的网络浏览量和广告点击率。
换一个支持pop3的邮箱就可以了。
邮件的属性“服务器”中确实有一个“我的服务器要求身份验证”，选上后可以发邮件。不选的话，只能收邮件。
和你说的问题没有关系。

不清楚你们公司是否使用Exchange服务器，如果是，就求助公司的IT进行设置。
如果用的是类似163之类的公共邮箱，应该是SMTP服务器没有设置对。检查SMTP服务器地址、用户名、密码是否设置正确。能收邮件，说明POP3设置正确，不能发，说明SMTP设置不对，按前面描述检查SMTP设置。
如果只是公司内使用正常，公司外就不能发邮件。那可能和公司的访问外网网关设置有关，具体说就是：在公司内是通过公司内部的代理服务器访问外网的。解决办法是：在公司外，就把互联网连接设置中的代理服务器取消，具体 *** 作如下：
在IE中选工具->internet选项->点连接页面，选局域网设置，使用自动配置脚本、为LAN使用代理服务器2项前面方框内的勾都取消。

您应先尝试确定是否可以连接 Internet。如果您已连接 Internet，但无法发送或接收电子邮件，则转到方法 1，即创建新的电子邮件配置文件。
如果无法连接 Internet，则这可能就是您无法发送或接收电子邮件的原因。您可能希望联系 ISP。恢复 Internet 连接后，尝试给自己发送一封电子邮件，以检查问题是否已解决。如果 Internet 连接恢复后，仍无法发送或接收电子邮件，则转到方法 1。
步骤 1：打开“邮件设置”对话框
依次单击“开始”、“运行”，在“打开”框中键入 Control，然后单击“确定”。
根据您计算机上运行的 Windows 版本，执行以下 *** 作之一：
Windows XP：
如果使用的是分类视图，请单击“用户帐户”，然后单击“邮件”。
如果不是使用分类视图，请双击“邮件”。
Windows Vista：
单击“用户帐户”，然后单击“邮件”。
将打开“邮件设置”对话框。
步骤 2：启动“新建配置文件”向导
单击“显示配置文件”。
单击“添加”以启动“新建配置文件”向导。
步骤 3：创建配置文件
在“配置文件名称”框中，键入测试，然后单击“确定”以命名新的电子邮件配置文件。
请根据您的 Outlook 版本执行相应的步骤：
Microsoft Office Outlook 2010
Microsoft Office Outlook 2007
Microsoft Office Outlook 2003 及早期版本的 Outlook
单击“添加新电子邮件帐户”。
单击“下一步”。
单击“POP3”。
单击“下一步”。
填写“Internet 电子邮件设置”对话框中的方框。确保“帐户类型”设置设定为“POP3”。
注意在“接收邮件服务器”框和“发送邮件服务器(SMTP)”框中输入来自 ISP 或电子邮件管理员的信息。
单击“下一步”。
单击“完成”。
新的配置文件已创建。转到步骤 4。
单击以选中“手动配置服务器设置”复选框。
单击“下一步”。
在“选择电子邮件服务”页上，单击“Internet 电子邮件”。
单击“下一步”。
填写“Internet 电子邮件设置”对话框中的方框。确保“帐户类型”设置设定为“POP3”。
注意在“接收邮件服务器”框和“发送邮件服务器(SMTP)”框中输入来自 ISP 或电子邮件管理员的信息。
单击“下一步”，按照提示 *** 作完成帐户设置，然后单击“完成”。
新的配置文件已创建。转到步骤 4。
单击以选中“手动配置服务器设置”复选框。
单击“下一步”。
在“选择服务”页上，单击“Internet 电子邮件”。
单击“下一步”。
填写“Internet 电子邮件设置”对话框中的方框。确保将“帐户类型”设置设为“POP3”。
注意在“接收邮件服务器”框和“发送邮件服务器(SMTP)”框中输入来自 ISP 或电子邮件管理员的信息。
单击“下一步”，按照提示 *** 作以完成帐户设置，然后单击“完成”。
新的配置文件已创建。转到步骤 4。
步骤 4：设置默认配置文件
在“邮件”对话框上，在“启动 Microsoft Outlook 时使用此配置文件”框下，单击以选择步骤 3 中创建的新配置文件。
单击“确定”。
使用 Outlook 给自己发送一封电子邮件。
如果您成功收到该电子邮件，则表明已解决了该问题。
如果您无法收到该电子邮件，则表明创建新配置文件没有解决您的问题。请尝试方法 2。
注意如果您使用“拨号网络”连接 Internet，很遗憾，本文无法为您提供更多的帮助。请参阅“后续步骤”部分中的其他选项。
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方法 2：将 TCP/IP 设置为默认协议
如果创建新配置文件没有解决您的问题，TCP/IP 可能无法设置为您默认的 Internet 协议。请执行以下步骤，将 TCP/IP 设置为您默认的连接 Internet 的协议。
步骤 1：打开“网络连接属性”对话框
根据您计算机上运行的 Windows 版本，执行以下 *** 作之一：
Windows XP 或 Windows 2000：单击“开始”，然后单击“运行”。
Windows Vista：单击“开始”
。
键入 ncpacpl，然后按 Enter 打开“网络连接”窗口。
右键单击您使用的 Internet 连接，然后单击“属性”。
注意如果“网络连接”窗口中显示多个连接，则您用来连接 Internet 的连接应表示为“已连接”或类似说明。
步骤 2：验证连接使用的是 TCP/IP
在“常规”选项卡上，确保选中了“Internet 协议(TCP/IP)”复选框。如果不是，则单击以选中“Internet 协议(TCP/IP)”复选框。
单击“确定”。
如果提示您重新启动计算机，请单击“是”。
使用 Outlook 给自己发送一封电子邮件。
如果您成功收到该电子邮件，则表明已解决了该问题。
如果您没有收到该电子邮件，很遗憾，本文没有帮助。请参阅“后续步骤”部分中的其他选项。

1在设备上点击“电子邮件”，然后点击“添加帐户”。
2输入你的
Outlookcom
电子邮件地址和密码，然后点击“手动设置”。
3在“这是什么类型的帐户”下，点击“Exchange”。
4如果存在“域”字段，请将其留空。
如果存在“用户名”字段，请输入你的邮件地址。
5输入你的密码。
6在“服务器名称”中，输入
soutlookcom。
7确保已选中“使用安全连接(SSL)”复选框，然后点击“下一步”。
8选择你的帐户选项并点击“下一步”。
9点击“完成”完成设置。
如果还不行的话，请参考：>