华为p10闪存门是怎么回事 华为p10闪存门问题始末

有用户在网络上曝光了关于华为P10内存和存储芯片的跑分测试成绩，通过一款名为AndroBench的软件测试内存速率后发现，华为为P10手机配备的闪存颗粒并不是唯一的，且速度差巨大，因此他怀疑华为在部分P10上使用了廉价的内存颗粒。

一石激起千层浪，此消息一出，很多P10的用户都开始关注这个问题，而华为所谓的“P10闪存门”也正式被曝光。

根据测试，目前得到的肯定结论是，华为在P10上配备的闪存颗粒有两种，分别是LPDDR3和LPDDR4，而配备的存储颗粒有三种，包括了读取写入速度最慢的eMMC 51，读取写入速度中等的UFS 20和最快的UFS 21。通过AndroBench测试得出的内存读取速度的平均成绩来看，配备eMMC的华为P10要比配备UFS 21的华为P10慢了近两倍。

此事件曝光之后，华为为了降低影响，在其官方的软件商城下架了AndroBench软件。但显然这样的做法对于阻止事件的传播没有起到任何的作用，越来越多的人在第三方的软件商店下载该应用测试，P10闪存标准不统一被无数网友证实，而所谓的P10闪存门也就此坐实。

东芝官网对于闪存颗粒速度的对比图

首批购买P10的用户，有一部分在得知内存事件后，主动向华为的售后以及第三方购买网站申请售后退换货，有部分网友成功了，而更多的网友铩羽而归。

华为售后方面给出的统一回复口径是：他们称P10和P10 Plus使用的存储期间都是满足华为性能标准的，一些跑分软件的测试方法不能真实反映实际场景的使用情况，在华为的实际测试中，不同存储的实际体验差异不大。

所谓的售后双重标准让越来越多的用户开始意识到问题的严重性，而华为手机也在最近一段时间里，遭遇到了信任危机。

而在闪存门曝光之后，华为连续在4月18、19、20日发布了三封公告信，其中18日的是华为中国区针对媒体的，19日的是通过华为手机官方微博全网通发的，而20日的则是华为终端CEO余承东站台说明P10的疏油层和闪存事件的。

简单总结一下这三次公告，主体的口径大致相同：

1 首先华为承认了P10确实存在闪存颗粒混用的情况，而原因是UFS21的供货跟不上量产速度；

2 华为在对外宣传P10和P10 Plus的时候，没有对外宣称使用何种内存颗粒，因此从原则上不存在欺诈消费者的行为；

3 不同内存之间实际的使用差异不大，均符合华为对手机的性能标准要求；

4 余承东的微博里还提到了“P10闪存门是友商恶意抹黑华为”。

5 而对于疏油层，余承东给出了官方的答复是开始因为技术不过关，疏油层会影响显示效果，而在技术问题解决后，新的P10已经加入了疏油层，而老的P10可以在售后二次喷涂。

不过显然三次的声明对于事件本身的解释力度不够大，用户依然把问题的矛头指向华为混用颗粒但未明确公布这件事上，认为华为存在欺诈的行为。到目前为止，华为还没有针对闪存事件，有任何的官方售后政策。

华为P10用的闪存有两种：

eMMC；

UFS。

一、eMMC是为MMC协会所订立的、主要是针对手机或平板电脑等产品的内嵌式存储器标准规格。明显优势在于封装中集成了一个控制器，它提供标准接口并管理闪存，使得手机厂商就能专注于产品开发的其它部分，并缩短向市场推出产品的时间。特点如下：

接口简单，简化手机存储器的设计。

容易匹配，加速产品研发速度。

二、UFS是通用闪存存储标准。是2011年电子设备工程联合委员会的第一代通用闪存存储标准。UFS 21是UFS 20的进化版本，UFS 21强化了存储的安全性，比如CPU侧的硬加密功能等。特点如下：

USF采用串行数据传输技术。

UFS支持全双工运行，可同时读写 *** 作。

三、两种闪存的差距：

eMMC采用并行数据传输技术，UFS采用串行数据传输技术。eMMC的主控与储存单元之间为8通道并行，而UFS则是双通道设计。由于当前的技术限制，串行传输的效率远高于并行传输。

eMMC的读写模式为半双工，而UFS采用的读写模式为全双工。半双工在同一时间内只能支持读或写，而全双工则可以在同一时间内 同时支持读/写两种工作模式，极大提升工作效率。

UFS支持指令队列，而eMMC需要等上一个命令执行完成才能提交下一个命令，最新的eMMC 51虽然加入对指令队列的支持，但是速度依然不如UFS。