您好:
根据您的描述,若您的手机没有识别您的外置SD卡,您可尝试如下 *** 作:
1 重启手机试试
2 取出外置SD卡,擦拭一下触点再放入手机试试
3 换其他外置SD卡试试
4 备份重要数据恢复出厂设置,排除第三方软件影响
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。
售后服务中心查询网址:>
欢迎访问三星服务预约:
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1、开机状态,点击[互联网]图标,打开浏览器。
2、进入游览器页面,按手机左下方菜单键,出现新窗口页面框。
3、窗口页面框向下拉,点击[设定]选项。
4、进入”设定“页面,点击[高级设定]选项。
5、进入”高级设定“页面,这时的默认存储器为设备,点击[默认存储器]选项。
6、在出现的窗口页面框选择[存储卡]选项。
7、内存卡做为默认存储卡就置好了,可以看到默认存储器已经由设备变为存储卡。
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试 *** 作:1重新开关机,检查手机卡是否插入到位2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:>尊敬的三星用户您好:手机无法识别内存卡,建议您:1擦拭内存卡触点,重新放入手机中。2将手机关机重启。3将内存卡放入其他手机中,观察是否可以正常使用(检查SD卡是否损坏)。4备份内存卡中的数据,格式化内存卡后再次使用。5更换其他内存卡。6若有手机固件更新可用,请将手机更新到最新版本。 *** 作:设定-关于设备-系统更新-更新。7备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。 三星服务中心地址查询网址:>欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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