1 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
2 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
3 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常;
4 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
5 请检查是否安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
一、静电导致屏幕暂时失效
1、整个手掌单向擦拭几次,可大大消除静电;
2、如果方法1无效,也可以尝试先按物理键,然后滑动答案;
3、如果它仍然不工作,用干的湿布擦拭屏幕,这将消除静电从水。
4、有一个很简单的办法,就是将透明胶带粘上,当胶带迅速打开时,部分电荷会被拿走。
二、软件导致手机崩溃/假崩溃
1、打开多任务管理界面(各手机 *** 作方式不同),后台退出APP即可;
2、长按开机键10秒,重启手机,这是一种强制手机重启/关机的动作,也是为了帮助摆脱屏幕故障。
3、由于系统文件损坏而导致的失败。
4、硬件损坏导致触控失败。
5、手机掉落,液体液体导致液晶屏松动,触摸IC被腐蚀,这些硬件损坏会导致屏幕漂移,触摸失败。
扩展资料:
手机屏幕日常保养技巧:
1、远离静电
静电很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理,但不代表能承受得住人体静电。
2、远离“高”温
这里的高温不是用火去烤,而是指机身达到四十度左右的温度。这样的“高”温就有可能引起屏幕的漂移(即定位不准,屏幕反应出来的点击位置偏离了你的点),而且长期处在这个温度,屏幕肯定会完蛋。
3、注意不稳定的电压
一般当手指接触到电容屏时,会吸走一点点电流,然后屏幕从四个角落均匀送电到手指所在的位置,并以此来做定位。所以电容屏在输电电压不稳定的情况下会漂移甚至失效。
4、电容屏怕油污和汗水等导电介质
油污和汗水覆盖在屏幕上会形成导电层,从而引起屏幕的漂移。
手机屏幕断触乱跳这一现象是一种较为常见的情况,下面介绍导致这一问题和各种原因及解决的办法:一、静电。静电很容易触达“电容屏”,导致屏幕模拟被触摸,间接导致手机屏幕乱跳失灵。
解决办法:手机贴上钢化膜,带上保护套即可,冬天避免穿毛绒类的衣服,就不会产生太多静电。
二、高温。手机耐热,但是不耐高温,尤其是安卓智能手机,手机长时间处于高温中的话,手机屏幕肯定会略微失灵,乱跳。比如我们会在阳光下玩手机,甚至是玩游戏,有时候就会出现这种情况。
解决办法:遇上这类情况很简单,避免手机处于高温状态就行,不要在阳光下玩手机,不要玩游戏过度,爱护眼睛,爱护手机。
三、电压不稳定。这类情况见于普遍的智能手机,尤其是在充电的时候,手机屏幕会不受控制,到处乱飘;还有一种情况就是手机低电量的时候,手机电压不稳,屏幕也会间歇性失控。。
解决办法:拔下充电器,稍等片刻等电压稳定再充电,一般情况下电压不会一直不稳定的,所以在稳定后再充电即可。
四、手机磕碰摔伤。手机如果摔了,有可能会导致很多故障产生,比如:不开机、没WiFi信号、屏幕碎无法触控、无法震动等情况,影响屏幕也是正常的。
解决办法:出现这种情况,需要把手机送修来解决。
使用手机注意事项
一、使用手机最适宜的温度通常在0度到35度之间,温度过高或温度过低都有可能会导致手机出现关机现象。所以,在寒冷的冬天,最好把手机放在接近身体的部位,以起到保护手机的作用。
二、在使用手机的时候,为了延长手机的使用寿命,尽量避免忽冷忽热。在寒冷的冬天,当我们从空调房中进入到外界环境中时,尽量不要使用手机,因为空调房中的温度比较高,而外界环境中的温度比较低,当温差变化较大时,周围环境中的空气会在手机的表面或内部凝结成水汽,导致手机受潮。
三、在雪天或下雨天,最好不要使用手机,因为在雨雪天气,使用手机,会导致手机的充电接口处受潮,从而影响手机内部的电子元件的正常性能,所以,为了延长手机的使用寿命,在下雨或是下雪天气,最好不要使用手机。
四、在使用手机的时候,如果手机不小心被水打湿,这时,最好立即取出手机的电池,把手机上面的水分擦干,用电吹风或是电风扇吹一会儿,促进手机表面或内部的水分蒸发。如果有干燥剂在身边,可以把手机和干燥剂放在一起。
五、在灰层较大的环境中工作,还要注意不要让灰层进入到手机的充电或耳机插孔中,为了防止灰层进入手机,可以把手机装入一个有拉链的塑料袋中,在使用手机的时候,尽量把耳机插孔和充电插孔覆盖。
六、在炎热的夏天,尽量避免让手机受到阳光直射,因为周围环境的温度过高,有可能会让手机丢失数据。有车族在外出时,最好不要把手机留在车内,因为车内的温度高于周围环境的温度,如果把手机留在车内,会影响手机的正常性能。
如果您使用的是华为手机,触摸屏自动乱跳、自动触屏,可以通过以下方法 *** 作:
1 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
2 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
3 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
4 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
5 请检查是否安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下:维修备件价格查询预约服务寄修服务华为客户服务中心
如果您使用的是华为手机触摸屏出现自动乱跳、自动触屏的情况,可以通过以下方法排查 *** 作:1 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
2 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
3 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常;
4 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
5 请检查是否安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
若是使用vivo手机,可按以下方法处理:
1、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
2、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
3、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
4、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
5、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
6、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示 *** 作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
如果您使用的是华为手机,手机触摸屏自动乱跳,自动触屏,可以通过以下方法 *** 作:
1如果仅在使用第三方充电设备或者固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换华为充电器或更换其他地方(更换电源)充电。
2如果您的设备使用无线充电时,出现触摸屏自动乱跳,请优先排查该设备是否支持无线充电功能。
3请确认是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障,请放心使用。
4请检查是否仅使用第三方“一键锁屏”类应用出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题,则可能是屏幕的硬件问题,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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