忘记puk码怎么解锁电信？

您好，你可以打10000号，转到人工服务，说：我的手机卡被锁了，需要puk码，但是前提是你知道你的手机卡的密码，然后服务员会提示你做什么，然后输入6位数手机密码，按#号健结束，信息核对正确后你就可以得到你的puk码了，记住一定要有手机卡的6位数密码！安徽电信公众号为您服务。

1、方法一：找售后客服
可以去sim卡的客服中心去解锁。一般要去大型的营业厅才可以。把sim卡交给客服人员后，客服人员会刷一下你的sim卡，然后会在电脑上显示你的sim卡的初始puk密码，拿到该密码后在手机里输入后，即可解开sim卡了。
2、方法二：用puk码解锁
sim卡被锁主要是pin密码输入次数超过三次而不正确，sim卡会自动锁了。这时如果知道puk密码就可以输入，正确后就能解开sim卡了。
3、方法三：用软件解除密码
如果不知道或者忘了puk密码，可以用手机解除sim卡密码的软件强制解除密码，但该软件需要在专业网站上下载， *** 作难度比较高。
注意：在购买sim卡时，一定要记号了自己卡的puk密码，并保管好，以便今后sim卡锁后用来解锁。

手机SIM卡解锁方法：
当不小心把PIN码锁住时，不同的手机会有不同的显示，常见的大概有如下几种：
（1）显示“Blocked”这种情况一般是在MOTOROLA品牌的手机（英文机）上出现，当出现这种情况时，其解锁方法是：05输入PUK码，按“OK”键，输入“新PIN”按“OK”键，再输入“新PIN”按“OK”即可。
（2）显示“Card Blocked unblock”这种情况则多数出现在ERICSSON手机上，其解锁方法是：按“YES”，输入PUK码，按“YES”输入“新PIN”按“YES”，再输入“新PIN”便可；
（3）显示“SIM卡已封”，出现这种情况时，其解锁方法与第（1）的解锁方法一样。
（4）三星机型显示PUK未启动，则只有一次输入正确PUK码的机会
（5）诺基亚则直接输入PUK码。
注意：若手机显示“Blocked Contact Card Provider”或“Card Disabled”时则表示该卡已报废，需要带相关证件或服务密码到服务厅办理补卡。”

若手机插入SIM卡提示SIM卡锁，可能是手机与之前的SIM卡绑定设置了SIM卡锁导致，建议您插入之前的SIM卡，然后进行解锁。SIM卡锁没有初始密码，若设置的密码忘记，请联系三星指定的服务中心解锁。

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