iptv黑屏看不了怎么办？

您可以把机顶盒等重启试一下，如果仍然这样，可以拨打客服电话咨询。办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷。客服192为您解答。

ITV/IPTV出现没有节目信号/电视机黑屏可能是因为电视机出现故障或者网络出现故障。
处理步骤如下：
1、检查电视机本身有没有问题；
2、检查视频电缆连接，将机顶盒视频输出电缆正确、牢固连接；
3、检查视频输出接口是否接错；
4、检查电视机设置是否准确。如机顶盒连至AV口，将TV输入模式切换为AV，如机顶盒通过S端子连接，将TV模式切换为S端子模式。
5、若还没有恢复正常，则需要申报宽带故障。

联通IPTV出现黑屏的故障指导：1、检查机顶盒视频输入线是否连接到电视机的正确接口，并检查接口是否牢固；2、检查电视机当前视频源是否与所接接口对应，通常电视机遥控上有视频源的选择按钮，可进行视频源切换选择。若以上试过仍有黑屏的问题，您可以拨打联通客服热线进行报修，报修后会尽快安排维修师傅联系您处理的。

答：出现此情况时可以点播任意栏目里面免费影片，判断其他影片是否也有此情况，如其他影片正常，请尽快与客服联系。如其他影片出现同样问题,请确认网线视频线连接正常后重启机顶盒,如依旧出现,请尽快与客服联系。

建议您更换其他频道看看是不是也是这种情况。如果其他频道没有问题，可能是您观看的直播有故障。如果其他频道也是这样，建议您拨打10000号报修。5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看，客服156为你解答。

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