三星a7突然不能接打电话了sim卡检查过没问题,但可以上网也可以发短信,

若手机无法接打电话，建议您：
1查看手机是否处于飞行模式。
2检查手机信号是否稳定，请将手机关机重启，重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。
3检查手机是否有足够余额。
4检查是否设置了呼叫限制功能：电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制（需要输入设置呼叫限制时输入的密码）注：不同型号手机 *** 作路径可能略有不同。
5查看系统是否有新版本，备份数据后更新系统尝试。
6若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机拨打电话时，拨号界面显示有IP电话，点击此按键时即为IP电话拨号，如需取消IP拨号，请在待机桌面下，点击手机图标-点击菜单键-点击通话设定-向上滑动手机屏幕，点击IP列表-点击垃圾桶图标-勾选全选-点击删除即可。
注意：如果是自动显示IP拨号时请检查手机中是否安装了第三方的拨号软件（360手机卫士，金山等），请在此软件中检查设置。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

可尝试以下 *** 作：

1、重启手机或更换其他位置尝试。

2、待机画面点击应用程序选择设定，选择更多网络，选择移动网络，选择网络模式，选择仅GSM即可。

3、测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。

4、如果条件允许，更换SIM卡进行测试。

5、检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。

6、将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

A7设置语音助手具体方法步骤如下：

1、首先进入手机主页面；

2、找到并进入“设置”应用程序；

3、点击“设定”按钮；

4、选择“辅助功能”选项框；

5、点击“视觉”选项；

6、打开“语音助手”；

7、滑动开关即可开启语音助手。

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