我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事？

宽带突然连不上网络了可以先把光猫和路由器的电关一下，然后再通电让它们重启一下就可以有网络了，如果所有的线路都正常重启后还不能连接网络就打电话给10000客服报宽带故障，他们很快会上门维修的。

1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

您好
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电信宽带突然上不去网了怎么回事

您好，
如果遇到任何关于电信宽带的问题可以拨打电信客服10000进行咨询。

请检查您的家里的光猫，路由器，是否正常连接线路并且正常工作。
如果确认家里的线路设备没有问题，可以直接致电运营商客服报修。

电信宽带突然上不去网了，为什么

致使计算机慢、上不去网、不稳定、卡、死机、掉线等等故障，其原因不外乎如下三个环节之中；
1：传输设备的原因；运营商机房和传输介质（线路）单位的责任；
2：交换方面的原因：运营商机房的责任；
3：终端方面的原因；终端的原因属于用户的责任；用户必须保证自己设备完好；
传输的问题主要是拓宽频带，降低误码率；终端和交换的问题主要是提高网络交换机的处理速度。就上述三方面的技术而言，有很多工作要做的。是一项技术性很强繁杂的工作，需要个专业共同配合。
首先你必须在确定你计算机没有问题的前提下，再进行上行电路的故障查排；要逐级的查找，属于你可以做的只有猫的故障问题，就经验而言：多半问题出现在用户的“猫”ADSL（网络交换机、路由器、哈勃等）上；这种现象多出现在高温的夏天，主要的问题是：猫（ADSL)长期运行发热，解决散热问题就可以了：
1：自然散热：将“猫”置于通风处，以利于散热；
2：强制散热：装一个微型风扇，对“猫”进行强制散热。
3:你的“猫”可能用的时间太长了，“猫”的性能下降；
4：如果你是做IT的，我建议你：给猫的发热器件加装散热片，就能解决问题。
属于你的上述两项工作都做了，并且保证没有问题，你再找运营商排除故障
题外话：你如果让运营商给你换个猫，即使给你换，你换的不还是个民品猫吗？各运营商采购的猫，一般都属于民用产品，由于考虑价格问题，猫的质量不一定十分理想，比不上工业品，更比不上军用品和科研院所用的猫；这些生产商更注重经济效益、设备的体积和外表美观，对于设备散热考虑不周。
特殊部门使用的猫：机械特性：电器特性（交流220V猫）：耐酸碱特性：绝缘特性：温度特性都能满足很高的要求。你能花那些钱去买吗？
因此，你还是考虑：
1：给猫散热的问题；
2：做好你终端（计算机）系统的优化；
其余问题你找运营商解决。

电信宽带上不去了，旭光街这，怎么回事

您好，看一下宽带猫的指示灯是否正常，如果出现los或者pon闪烁一般就是宽带故障，直接致电电信客服进行反馈报障即可，报障后会有工作人员上门排障处理的

电信宽带显示20010是怎么回事、上不去

首先确定宽带是否欠费停了，若无欠费，就把猫和路由器都断电重启下，然后再连接，如果还连接不上，那就是服务器或者线路的问题了，这方面的要打热线电话询问下。

宽带突然上不去了 亮红灯了 怎么回事

光信号出现问题 需要报修 打客服电话
希望能帮到你

电信宽带突然连不上网怎么回事

您好，请您查看自己宽带猫的指示灯是否正常，如果出现los红灯闪烁或者是pon指示灯闪烁就宽带故障，需要您致电客服报障处理的，成功报障后有工作人员上门排障的

朋友的电信小区宽带，突然上不去网了

可能的原因很多这里给你讲几种常见的
1多次输入密码错误导致帐户进入黑名单
2网卡坏掉了
3线路出现了问题
4网络服务商总机房停电
其实上讨论这些原因意义都不大在你对这个不是很懂的情况下最好,最快的解决办法就是打电话给客服他会询问你错误提示是什么,并做出初步的判断如果是进入黑名单这样的小问题马上就可以解决
如果是其他问题,就让他们的工作人员带着自己的笔记本电脑,以及专业的检测工具到你朋友家里去检测一下就好了
记住,找客服永远是最快的方法,因为他们是专业的,比在这听人这样说一句那样说一句有效得多
希望能帮到你,祝早日解决问题

电脑突然上不去网怎么回事？

一般来说是路由器问题

您好，用户首先检查下是否存在欠费，如没有欠费那么检查宽带猫指示灯是否有los红灯闪烁，如果有los红灯闪烁一般是宽带线路存在故障，可以直接拨打电信客服10000反馈报障处理 ，报障后24小时内有工作人员上门修障的。

电信宽带可连接但无法上网主要有五种原因，分别如下所示：

1网线接触不良：网线连接处松动。

解决方案：重新插拔网线。

2网线发生故障：网线损坏或网线水晶头磨损。
解决方案：更换网线或网线水晶头。

3网卡硬件故障：网卡磨损或损坏。

解决方案：更换电脑网卡。

4网络设备电源不正常导致

解决方案：重新设置网络设备电源。

5路由器发生故障：路由器连接线松动或损坏；路由器损坏。

解决方案：重新插拔或更换路由器连接线；更换路由器。

设备是电信光纤猫，恢复出厂设置后需要重新设置才能使用的，浏览器上无线路由器背面的管理页面网址，不需要去输192的那个东西，

设置密码上网账号和口令和无线网密码，重启输入管理员密码即可；

或打开路由器，在浏览器，浏览器就会自动跳出wifi的界面，界面上会出现提示的，按照提示 *** 作，重新输入你的wifi密码，保存就可以正常上网，具体可以咨询电信装维工作人员。

扩展资料：

1、常开路由器，内部缓存会增多，路由器内部有个缓存区，如果长时间不关闭的话，数据就会越来越多，影响数据传输速度，导致上网速度变慢变卡；

2、路由器一直处于开启的高负荷工作状态，配件容易渐渐老化，

3、出现网络延时各种毛病，拖慢网速；所有电器在运行的时候都会散发出热量，路由器也不例外，虽然路由器发射功率很低，但如果长期不关闭，热量慢慢累积，等温度到达一定程度后就会影响工作效率。

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