昨天装了个软件，里面带了个猫哈，电脑浏览器就打不开网页了，西瓜影音和qq可以上，求大神指点

一般的浏览器打不开有几个方面的原因，供你参考； 1、最直观的网速慢。这个不好处理，只能换网线。 2、自己的电脑配置太低，电脑本身运行的速度慢，可以换零件，重新组装。 3、网站浏览量太大，服务器繁忙也会导致打开会变慢，建议你经常起来垃圾，和卸载一些不用的软件， 4、就可能是电脑中毒了，你可以利用电脑管家速度。 5、浏览器问题。或者是不兼容，换个浏览器在试试QQ浏览器是经过ie浏览器的基础上改进的新型浏览器，很好用。

如果确定网络是正常，但是软件无法联网，可能原因有下面几种情况

第一，软件服务器故障导致软件无法联网，这种情况只能等官方修复完毕，软件才可以正常联网。

第二，可能是本地网络不太稳定导致的，试试断电重启下光猫和路由器，设备经常不关机导致死机也是有可能的。

第三，可能是系统的网络配置有问题，可以尝试通过命令方式修复。
开始菜单右键搜索输入cmd，然后对住命令提示符鼠标右键以管理员方式运行，输入下面命令，注意每输入一条命令，敲一下回车

netsh int ip reset

netsh winsock reset

重启电脑，然后打开下软件看下是否可以联网使用。

第四，可能是你启用了局域网代理，关闭即可。
打开控制面板，Internet选项，连接，局域网设置，代理服务器设置，下面对勾都去掉，如下图所示

按你提供的电脑故障现象，浏览器可以正常上网，但是其他软件无法联网，只要执行到第三步即可修复，您可以尝试下。

原因有以下几点：\r\n1、应用程序自身问题导致连不上网。可以重新启动一下该应用程序或者卸载后重新安装。\r\n2、电脑DNS不稳定。可以手动更改或者利用其他软件更改。\r\n3、区域网络不稳定。可能是自家路由器不稳定或者整个区域网络都有问题。可以重新启动路由器。\r\n4、防火墙拦截应用程序。更改防火墙设置，或者关闭和该应用程序有冲突的软件。\r\n5、电脑中病毒了。建议启动安全模式查杀病毒或者重做系统。\r\n\r\n以上几种情况，可能性最大的是4和5。

连接到网络的过程涉及多种因素：电缆、网络适配器、驱动程序、路由器等。
1。首先使用自动疑难解答可以查找并自动解决一些常见的网络问题。
首先运行网络疑难解答，然后测试你的网络或
internet
连接，查看问题是否已解决。
2如果运行网络疑难解答不起作用，请检查以下列出的一些其他事项：
确保路由器和调制解调器已打开。
如果使用的是有线连接，请确保将网络（以太网）电缆插入电脑的网络适配器。
如果运行疑难解答未能解决问题，请在下表中查找问题和对应的解决方法
如果运行网络疑难解答不起作用，请检查以下列出
的一些其他事项：
如果使用的是有线连接，请确保将网络（以太网）
电缆插入电脑的
如果使用的是有线连接，
请确保网络电缆没有损坏。
可以使用你确信能够正常工作的其他电缆来对此进
行测试。
确保将电缆连接到路由器上的正确端口。
不应将电
缆连接到
“uplink”
、
“internet”
或
“wan”
端口。
此外，
某些路由器禁用了
uplink
、
internet
或
wan
端口旁边的端口，因此请尝试使用其他端口。
如果电脑具有无线网络适配器，则windows
将自
动检测附近的无线网络。
若要查看windows
已检测到的无线网络的列表，从屏幕右边缘向中间轻扫
（如果使用鼠标，则指向屏幕的右上角，然后将指针向下移动），点击或单击
“设置然后点击或单击网络图标如果windows
没有检测到某个你认为在电脑可检测范围内的网络，请参阅为什么我找不到无线网络？
许多便携式计算机和平板电脑的正面或侧面都有无线开关。
如果你的电脑具有无线开关，请确保将其打开。
某些电脑还使用功能键组合来打开或关闭无
线开关。
请查看电脑附带的信息，
以获取有关无线
开关位置的详细信息。
确保无线通信已启用。

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