手机和sim卡各一半。
有的sim卡用久了,可以用橡皮擦擦一下芯片部位,当然手机如果硬件问题,也会存在,发生这个的问题可以先去营业厅换一张新的sim卡,如果信号依然有问题,就是手机硬件的问题,需要送去检修。
这种故障很复杂,需要逐个排除。
1、用手机卡换到其他手机,如果不正常则手机卡问题,如果正常则续继续排除手机问题。
2、卡没有问题的前提下,更换地点,在不同区域看是否出现类似问题,如果在大家反映信号很好的多个区域都出现这个问题则继续对手机进行检查。
3、重装手机系统,回复出厂设置。
4、以上都不能解决,则要换手机。
需要注意,如果手机卡是新办理的,一般会在24小时内生效,如果超过这个时限仍无法使用,建议将此卡放入其他正常在用的手机中进行测试,如果也无法使用那么有可能是手机卡的问题,如果这张卡是实名制登记的,可以携带有效证件以及手机卡到营业厅由工作人员查看。
如果是联通手机卡出现无服务可能存在如下原因:1手机卡没有插好,接触不良;
2所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定;
3手机卡、卡槽或手机终端出现损坏;
4手机卡状态不正常(如停机、已销户等状态);
可尝试通过以下方式解决:
1手机开关机重启测试一下;
2手机卡重新拔插,查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况;
3可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常;
4换卡换手机测试,了解是否为手机卡或终端出现故障;
5核实手机卡的状态是否正常。
如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。
若使用vivo手机出现手机卡没有服务情况,可以参考以下方式排查:
1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看;
2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看,如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因;
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看,如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡,将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障,如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡;
4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置(选择对应SIM卡)--重置设置后再使用查看(重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议 *** 作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ;
5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- *** 作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
若以上 *** 作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
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