1确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
3确认是否已设置好手机参数;
4检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
6当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
7号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。苹果手机信号差是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。您可以重启手机,或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试,并看看周围其他联通用户的信号是否正常。如还未能解决您的信号问题,请您联系归属地客服进行咨询。
总结来说有两点因素影响:环境问题和手机问题。环境问题建议换其他运营商(电信、联通、网络手机卡等)测试,手机问题建议重置或者维修。可针对如下的情况进行排除问题:
一、环境问题:
1、是否在比较偏僻的地方,山多或者处在的位置纬度高对信号影响大,建议换环境使用;
2、是否在一个有信号屏蔽环境中使用,如电梯一样,建议换环境使用;
3、是否手机周边有影响信号的东西,如金属手机壳、高频发射器等,建议脱离该些设备影响使用。
二、手机问题:
1、部分手机是有区分4G卡槽和2G卡槽的,请检查是否有插错卡槽可能;
2、是否手机设置未开启4G模式,导致信号和流量速度不高;
3、建议换其他手机卡测试手机的功能是否完好,或者将该卡置换到其他手机上测试,如手机出现问题请进行重置或者维修。
扩展资料:
移动、联通、电信三大运营商各自的优势点:
移动是覆盖面最广的运营商,截止到2014年底,中国移动在全国的4G基站已经建设到177万多4G信号,人口覆盖率达到了99%,基本实现除所有特殊地区的信号覆盖;
联通在语音通讯方面,依照依旧占据优势,由于在3G时代率先攻克了技术难关,实现穿透力与传播力强,所以在传输数据质量上占有;
电信的基站建设相比移动、联通要少得多,且通讯技术不如其他两家,在4线以下的城市使用不佳,且因地区而限制,当然在主流城市中使用是没有任何问题的。
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