一个是工具本身选项里边设置。
另外一个是alt+enter进去之后当前页面编码设置。
还有就是当前页面的meta标志或Jsp页面上的编码设置，看看这些设置，有没有一致。
最后一个就是数据库的编码，当然静态页面可能就没有这个问题。1
html文件是有编码格式的，这个在特定的编辑器中才能看出来，并进行设置。
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html文件中头部的"content-type"中设置的"charset"是告诉浏览器打开该文件的编码方式。
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一般1、2点中的编码方式应该一致，不一致可能出现乱码。
4
如果浏览器中显示乱码，但是页面源文件不是乱码，可以通过修改浏览器的编码方式看到正确的中文，如果在源文件中设置了正确的"charset"，就不需要修改浏览器的编码方式了。
IE下面“查看——编码——自动选择”看看能否解决乱码的问题乱码, 应该是你的html编码有问题, 一般是html设置的编码方式和保存文件的编码不一样,
你可以修改一下html文件的编码, 方法是
右键选中html文件, 选择打开方式--->notepad(就是记事本)--->文件>另存为, 在右下方有编码方式, 选择一个合适的(一般是utf-8),
还有一个方法是, 设置IE的解码方式, 方法是
点击工具栏(如果没有显示, 按一下alt键)中的"查看"--->编码--->其他里面选一种合适的<html>
<meta ;
把文件保存成utf-8的编码，仿着上面的位置，在页面加上中间那行代码
形成原因：网页乱码是浏览器（IE等）对HTML网页解释时形成的，如果网页制作时编码为A，浏览器却以编码B显示该网页，就会出现乱码，因此只要你在浏览器中也以编码A显示该网页，就会消除乱码例如网页的代码中有形如：〈HTML〉〈HEAD〉〈META CONTENT“text/html；charset=ISO-8859-1”〉〈/HEAD〉的语句，浏览器在显示此页时，就会出现乱码，因为浏览器会将此页语种辨认为“欧洲语系”
解决办法：有以下四种解决办法：
1、在浏览器中选择“编码”菜单
事先为浏览器安装多语言支持包（例如在安装IE币安装多语言支持包），这样当浏览网页出现乱码时，即可手工更改此类网页的编码方式，在浏览器中选择菜单栏下的“查看“编码”/“自动选择”/
简体中文（GB2312），如为繁体中文则选择“查看”/“编码”/“自动选择”/繁体中文（BIG5），其他语言依此类推，选择相应的语系，这样便可消除网页乱码现象
2、修改网页代码
用FrontPage等软件打开出现乱码的网页，修改该网页代码，在以下句子中 〈META CONTENT=“text/html；charset=ISO-8859-1”〉，将语种“ISO-8859-1”改为GB2312，如果是繁体网页则改为BIG5
3、无乱码保存网页
用浏览器打开该网页，在“查看”/“编码”中选择“自动选择”，存盘时保存类型选“WEB页”，编码选择“UNICODE”，这样保存过的网页再次打开时，在浏览器菜单“查看”/“编码”中不管选择简体中文（GB2312）、简体中文（HZ）还是UNICODE（UTF-8）或繁体中文（BIG5），最终显示都不会出现乱码
楼主是安装在浏览器里面的文件包损坏了，也就是第一种情况，修复或者重装都可以，其他方法技术含量比较高，不推荐
网页出现乱码，是由于字符编码格式不一致导致的。
如果希望网页当中没有乱码，需要保证浏览器的字符编码格式以及文件的字符编码格式，HTML文件当中内容的字符编码格式保持一致。
在大部分情况下，会将HTML文件的字符编码格式设置为UTF-8。
在HTML文件当中，可以通过meta标签设置字符编码，将charset属性设置为utf-8。
HTML文件本身的编码格式也需要调整为utf-8。在使用标准的HTML代码编辑器（如Sublime）时，网页文档的编码格式默认为utf-8，但是如果是采用txt文本文档作为HTML文件（通过后期修改后缀名），字符编码默认为ANSI，此时就会导致编码的不一致从而引发乱码问题。
浏览器的编码格式需要在浏览器菜单栏当中进行设置，在大部分情况下浏览器默认的字符编码为UNICODE（UTF-8）
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