华为手机死机可以通过以下方式尝试解决:强制重启设备、清理设备空间。
1、强制重启设备
建议您长按电源键15秒以上或者同时按住音量下键和电源键10秒以上,尝试强制重启设备,即可正常进入设备桌面。如果不能重启,可能是硬件故障。请备份数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2、清理设备空间
清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。尽量避免多个应用程序同时在后台运行。
清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。可以使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
华为手机常见问题
1、屏幕触摸不灵敏
打开“手机服务”应用,然后点击“硬件检测”,再点击“多点触摸”,最后按照屏幕上的提示进行测试。在此过程中,可以随意点击屏幕任何一个区域,看看屏幕上的数字是否与点击的位置相符。
2、打电话出现异常
打开“手机服务”,然后点击“听筒”再分别测试下听筒和扬声器是否有音乐发出,以此诊断是手机软件还是硬件问题。
3、耗电非常快
打开“手机服务”应用,然后点击“电池”,这样就可以全面的了解电池的使用情况,如种类、电压等等。
很多人用过都会出现种情况!原因并不是软件冲突!而是手机内部的零件造成的!其实是器上的4个螺丝没有上平引起的,可能是摔了手机造成的吧,可以使用扬声器接打电话,但是正常的时候不能接打,会自动关机,方法很简单,把四个螺丝全部拧松后,先上紧对应前面诺基亚标志的螺丝!
详细解说请看:
>方法
步骤1:长按“电源键”和“音量上键”,震动后显示选择界面。
步骤2:通过 *** 作上下音量键,选择“恢复出厂设置”,按“电源键”确认。
步骤3:在显示的页面中,选择“恢复出厂设置”。
步骤4:恢复完毕后选择“重启手机”。2、如果以上方法不行的话建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:方法1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
方法2、也可以在华为商城
官网页面最下方有售后网点查询地址入口;温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
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