1,可以长按电源键打开选项菜单,然后点击“重新启动”。如果没有d出,建议长按电源键直至手机振动,强制重启的。
2,如果使用某个第三方应用时死机的话,可能是由于该第三方应用与手机不兼容。建议重启手机,将其卸载后重新下载安装其他类似应用的。
3,如果重启后仍然出现死机问题,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4,如果死机后无法 *** 作手机,建议将手机强制升级。升级后,手机内部存储中的数据将会被删除。
备注:如果问题依然存在的话,建议可以联系客服或者携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
您好,方法一:确认QQ、微信是否设置了禁止接收新消息通知。是否设置打开了全天提醒开关,是否设置了通知时提示灯闪烁。方法二:确认手机未被root后,进入手机管家-通知管理,查看该应用是否被禁止向通知面板发送消息。进入手机管家-省电管理-受保护的后台应用,查看该应用是否受保护。方法三:确认手机已经被root,并且卸载了手机管家后,查看是否预装了其他第三方的手机管理应用程序,如360手机卫士、LBE优化大师等。是否在这些应用中设置了禁止发送消息,是否设置了极限省电。如果以上都确认无问题后,建议使用SD卡升级手机。
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