vivo手机安装包与具有同一名称的现有安装包发生冲突怎么办？

vivo智能手安装软件提示“该文件包与具有同一名称的现有安装包存在冲突”的情况，可以进入手机设置-更多设置-应用程序-已安装中找到相同的软件名称，将其卸载即可。

具体 *** 作步骤（以vivo Y67为例）：

1、待机桌面进入手机设置

2、更多设置

3、应用程序

4、已安装

5、找到相同的软件（如：百度地图）

6、点击卸载即可

apk的签名异常，安装时说已安装了存在签名冲突的数据包是设置错误造成的，解决方法为：

1、打开我们手机上的MT。

2、打开之后我们选择任一的一个文件Apk。

3、选择之后我们点击右边的一个打开方式。

4、选择我们的APK查看方式，选择之后我们点击下面的查看。

5、之后我们导入一个签名。

6、导入之后我们点击下面的一个确定即可。

存在不兼容无法同时安装是因为有残留的系统文件未卸载完全，导致无法安装成功。不兼容是因为可能手机还安装了有冲突的软件，导致了无法安装。

一般来说，软件兼容的系统会越来越多，因此可以参照自己的手机品牌和机型进行系统升级，然后继续下载安装即可使用。

兼容性是指硬件之间、软件知之间或是软硬件组合系统之间的相互协调工作道的程度。兼容的概念比较广，相对于硬件来说，几种不同的电脑部件，如CPU、主板、显示卡等内，如果在工作时能够相互配合、稳定地工作，就说它们之间的兼容性比较好，反之就是兼容性不好。对于软件的兼容性，指的是指某个软件能稳容定地工作在若干个 *** 作系统之中，而不会出现意外的退出等问题。

如果已经安装了签名冲突的应用，那么恢复出厂设置是最简单有效的解决方法。恢复出厂设置会清除手机上的所有数据，因此在恢复出厂设置之前，请确保已经将手机里的重要数据备份。
具体 *** 作步骤：
1打开手机设置，进入“关于手机”；
2点击“恢复出厂设置”；
3点击“清除数据”；
4输入手机锁屏密码；
5点击“清除所有数据”；
6等待手机重启，手机将恢复出厂设置完成，安装应用时就不会出现签名冲突的问题了。

找回消失第三方软件图标的方法：
1、确认是否进入访客模式/儿童模式，若进入，退出以管理者身份进入手机即可（需要输入相应的解锁密码）。
2、在全局搜索里面搜索该软件，点击软件右边蓝色的定位图标，尝试将软件定位出来。
3、确认是否设置隐藏了图标
1）Origin OS Ocean机型进入设置--原子隐私系统查看；
2）Funtouch OS 45以上、iQOO UI、Origin OS10在设置--指纹与密码/指纹、面部与密码--隐私与应用加密--应用隐藏中查看；
Funtouch OS 30以下机型在待机桌面长按/按左菜单键--隐藏图标。
4、清除桌面数据：
①OriginOS/Funtouch OS 92/iQOO （Monster） UI及以上：进入手机设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--系统桌面/vivo桌面，点击进入该程序后选择清除数据，然后返回桌面；
② Funtouch OS 92以下：进入手机设置--更多设置--应用管理/应用程序--（更多）--显示系统进程/全部，在程序列表中找到“vivo桌面/待机桌面”，点击进入该程序后选择清除数据，然后返回桌面。
若以上方法未能解决，可提前备份好手机数据，携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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