oppo手机收不到10086的短信

首先可检查手机卡状态是否正常，手机欠费停机状态下是收不到短信的。如果手机卡状态正常仍收不到，可按以下方式排查：
1、手机上安装了360或者手机卫士等杀毒软件被拦截：建议在垃圾短信中找到恢复，将10086、1008611等端口号码设为白名单。
2、手机内存已满：请删除部分内存。
3、手机终端问题：可更换手机测试，如属手机问题建议去手机售后处理。
建议方便时也可到就近移动营业厅由工作人员协助查看。

首先可检查手机卡状态是否正常，手机欠费停机状态下是收不到短信的。如果手机卡状态正常仍收不到，可按以下方式排查：
1、手机上安装了360或者手机卫士等杀毒软件被拦截：建议在垃圾短信中找到恢复，将10086、1008611等端口号码设为白名单。
2、手机内存已满：请删除部分内存。
3、手机终端问题：可更换手机测试，如属手机问题建议去手机售后处理。
建议方便时也可到就近移动营业厅由工作人员协助查看。

原因：

1、手机内部系统文件损坏或丢失；

2、SIM卡或系统数据有问题；

3、机卡匹配的问题。

解决方法：

1、建议换个room版本刷机，刷机有风险，请谨慎使用；

2、SIM卡或系统数据有问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈解决；

3、机卡匹配的问题，建议用其他手机拨打当地10086反馈，或到当地移动营业厅检测；

4、手机硬件问题请前往当地客服中心处理。

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