移动的4G信号是没有通话功能的,3G信号十分鸡肋,好像也不能从4G降到3G信号实现通话,通话的时候只能是从4G变成2G实现通话。打电话的时候应该没有gprs显示的。打完电话的时候应该是有这个显示。
出现GPRS,也就是我们所说的G网,证明当前的网络信号不好,只能接收到最基础的2G网络,2G网络分两种,其中GPRS代表最基本的2G,而E则代表275G网络,但同属于2G。
建议你查询一下你的手机余额是不是充足,要是余额不充足可能会影响你的使用。
要是你当地是联通信号无盖的弱区的话,你可能会影响你的使用。
要是并非以上原因的话,那建议你带上你的手机卡和手机到联通的自有营业厅和手机售后中心帮你检测一下。如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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