1关机重启重新搜索网络尝试。
2若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机 *** 作方式可能略有不同)。
3若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6更换其他SIM卡尝试。
7更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、等)。
若上述 *** 作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机拨打电话时,拨号界面显示有IP电话,点击此按键时即为IP电话拨号,如需取消IP拨号,请在待机桌面下,点击手机图标-点击菜单键-点击通话设定-向上滑动手机屏幕,点击IP列表-点击垃圾桶图标-勾选全选-点击删除即可。
注意:如果是自动显示IP拨号时请检查手机中是否安装了第三方的拨号软件(360手机卫士,金山等),请在此软件中检查设置。
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!建议您:1由于呼叫限制功能是需要网络支持,请您联系网络运营商确定此卡是否开通呼叫限制功能。若卡不支持呼叫限制功能,开启时会提示拒绝。2若卡支持呼叫限制功能,请您更换其他SIM卡尝试。3您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。4请备份手机中数据,然后恢复出厂设置。若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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