三星s5短信问题

尊敬的三星用户您好：建议您：1查看手机话费是否充足。2若是安装2张SIM卡，请查看此SIM卡是否激活（设定—SIM卡管理器—SIM卡1/SIM卡2-激活 打钩）。3查看信息中心号码是否输入正确：信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码（信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）。4检查手机是否存在病毒软件。检查方式：设置-应用程序管理器-运行中-查看是否有Comandroidversion进程在运行。若有此程序，请卸载删除并重启手机。5更换其他SIM卡尝试。6检查机器是否有固件/系统更新推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。7若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将机器恢复出厂设置。（注：更新版本或恢复出厂前备份好相关资料，以免影响使用）评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey

通过您的描述，此种情况，建议您：1重新开关机后尝试
2检查手机信号是否正常，是否设置了短信自动回复。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及请您访问：
>中国三星电子商务平台为您解惑。
根据情况，您可能是误使用了短信文本缩放功能。请在短信界面按下音量加减键，即可恢复设置。
您还可致电中国三星电子官方客服。
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