1检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
2确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4确认是否已设置好手机参数;
5检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
7若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。在设置里找到蜂窝移动网络,点蜂窝移动数据就可以开关数据流量了
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首先必须确认手机是否支持移动4G,并且手机卡是USIM卡,能支持4G流量套餐;
以上都确认后,在手机中设置蜂窝网络设。
进入设置;
进入蜂窝移动网络;
打开进行设置;
--“蜂窝移动数据网络”,在蜂窝数据的apn处输入“cmnet”;其它项目无需填写或更改。设置成功后将手机关机重启即可。如使用的移动数据流量套餐仅包含cmwap接入点的流量,则将apn更改为“cmwap”即可。打开蜂窝数据还是无法上网:
1重新启动iPhone手机。
2设置-通用-还原的上面,检查WAP接入点描述文件,如果有建议移除
3还原网络设置,轻按 “设置”>“通用”>“还原”,然后向下滚动并轻按“还原网络设置”。
4将此SIM卡放置到其他的手机中,是否可以上网,其他的SIM卡放置到这部iPhone中是否可以上网,以此进一步排除是手机的问题还是SIM卡的问题。
5还原所有设置,轻按 “设置”>“通用”>“还原”,然后向下滚动并轻按“还原所有设置”。
6如果仍然无法上网,并确认是手机的问题,可以备份数据,关闭查找我的iPhone,然后恢复iPhone系统。
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