荣耀60信息打不开怎么回事强行停止应用

你好请问是问荣耀60信息打不开怎么回事吗？荣耀60信息打不开的原因是：
1、空间不够，荣耀60手机短信一般都是存储在手机内存上的，删除一些不用的短信。
2、是由于荣耀60手机缓存过多而出现死机,从而导致短信无法打开。

请按下列 *** 作：
1、请尝试重启手机 2、请备份重要数据后，将手机恢复出厂设置后尝试； 3、如仍无法解决，建议备份好数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
华为客户服务中心的地址查询方式如下：
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。

建议依次检查以下情况：
1先查看手机信号是否正常。
2手机是否开启了飞行模式或免打扰模式。
3SIM卡是否欠费。
4若以上检查都没问题，可以重启手机再试。
如果重启后仍然无法接听，建议先备份数据资料，带购机发票到华为售后检修。

1重启手机，打开相册查看。

2退出相册，重新进入查看。

3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。

4若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。

5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。

根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是……

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