如何去查看买的新手机是5G还是4G？

看手机流量图标即可知道。

以OPPO手机设置4G网络为例：

1、从主屏幕下拉出开关菜单，此时并没有4G开关。

2、打开拨号器，输入bai#2323，按手机提示继续。

3、进入设置接，点击打开4G开关。

4、屏幕上可以看得到4G流量，设置4G网络成功。

注意事项：

1、只有支持5G频点的终端才可以搜索到Tsinghua-5G信号。如果只能搜到Tsinghua，而搜不到Tsinghua-5G，说明终端不支持5G。

2、建议在上网终端比较多的高密度用户区域尽量连接Tsinghua-5G。

3、由于5G信道穿透能力较弱，在Tsinghua-5G信号强度比较弱，强行连接有困难的时候，建议连接Tsinghua试试。

4、在无线终端上切换信号的时候，要首先断开原来的信号连接，等待2-3分钟后再连接新的信号，这样连接成功率会更高。

如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：
1）手机终端支持联通4G网络
2）当前使用位置有联通4G网络覆盖
3）使用联通USIM卡
4）号码开通了4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是即生效）
如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

如需了解您的手机是支持联通3G还是支持联通4G网络的话，您可以通过查询手机说明书，或者联系手机经销商了解的。
若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢；
2请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；
3另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
具体情况也可以联系号码归属地的联通客服了解。
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