在拨打国际长途时,如果对方采取的是平台服务,即对方电话被转到语音秘书台就会收费,如果听到的只是单纯的未接通的“嘟嘟嘟”声音就不收费,原因是国际间服务运营商之间没有签订协议。
一旦遇到未接通却收费的情况,可以打印话费详单向公司提交返还申请,公司经核实后会返还被扣除的话费。
不管是在国内还是国外拨打电话都是如此,如果拨打电话时听到自动语音应答器或者语音信箱的信号,的确会收费。
因为系统只会听到两个信号,而自动语音应答器或语音信箱发送的多数是“计费”信号。
若市民遇到此类情况,可以将通话详单打印出来,运营商在结算时可以查出具体情况。
拨打国际长途未接通会被收费的说法,是不准确的,但的确存在未接通会被扣费的情况,尤其是在拨打过程中,如果听到的不是“嘟嘟嘟”声音,而是语音提示,可能就会被扣费。
这类情况在国内拨打电话时偶尔也会发生,市民在国内跨网拨打电话时也要注意此类情况
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