1重新开关机释放内存。
2待机状态下-最近应用程序键-在d出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
4若问题依然存在,建议携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
1、首先需要打开手机,点击进入手机设置页面,如图所示。
2、接下来需要点击设置页面下方的安全,如图所示。
3、接下来进入安全设置页面,点击底部的更多安全设置。
4、进入更多安全设置页面,点击打开外部来源应用下载。
5、最后确认打开外部来源应用下载,授予安装外部来源应用权限,就可以安装软件。
手机卡慢是因为下载缓存的东西太多了,内存不足,运行不过来,你可以使用腾讯手机管家清理加速,它有专门的一键优化功能,按一下就给你的手机清理加速。不过你放心它只会清理你系统中不必要的数据释放空间,不会删除你的重要信息。还有记得平时用过手机都用腾讯手机管家关闭一下后台程序,这样也可以很有效的给你的手机加速。您好:
根据您的描述,建议您:
若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应的情况,建议:
1结束后台运行的所有程序。方式:长按“HOME键”,进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
2请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。
3清除手机缓存尝试:待机界面-长按手机HOME键-任务管理器-RAM-清除内存。
4若有外置SD卡,建议取出后测试。
5若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据),升级手机固件版本。
6若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心地址请您访问:>
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