苹果app不能退款怎么办

首先， *** 作没法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes
首先，打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID（如果没有登录请登录），在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
第二步。点击“购物记录”右侧的“显示全部>”,来查看最近购买的项目。在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。
第三步。找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
第四步。在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”

苹果首次退款是指向苹果公司申请APP退款的话，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准，并不是一定会成功的，但相对来讲，首次退款的成功率会更高。

以iPhone11为例，在iOS1401系统下，在AppStore内进行退款 *** 作，第一次退款并不能保证百分百成功，不论是第一次还是第N次，都不是百分百，主要看苹果官方，若苹果官方评定不能退款，是不会退款的，但相对来讲，首次退款的成功率会更高。

报告问题充值退款

1、进入苹果报告问题页面，登录自己的Apple ID，这里可以查看到自己购买的商品的记录。

2、在购买记录中我们可以看到有一个报告问题按钮，点击报告问题，会d出几个下拉菜单，这个时候你可以选择一个选项，一般为并不想购买此项目，然后在问题描述中填写原因。

3、填写完原因后，点击提交按钮，一般情况下，提交完成后，苹果当时就会给出处理结果，如果能够通过审核，立刻就会给于退款，这个时候报告问题的按钮变成不可点击，显示已退款或者待退款，这个跟 你充值时候采用的支付方式有关系，如果是支付宝或微信，成功之后，立刻就会收到退款通知，如果在支付宝中绑定的yhk或者xyk，通知中会告诉你到账的时间，这就是支付宝或微信跟银行之间的业务了，跟苹果已经没关系了，因为苹果退款流程已经走完了。如果是绑定的yhk或xyk就会慢些，一般10个工作日之内都会到。

要申请退款，首先需要知道你购买的应用程序的订单编号，对于每一次购买程序，App Store都会生成一个订单编号，因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。

1运行并登录iTunes，依次点击：“Store →显示我的账户”。

2在跳出的账户窗口，输入Apple ID和密码，然后点击“显示账户”。

3这时候会跳转到账户信息的页面，点击 “购物记录”下的“查看全部”。

4在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头。

大家在苹果购买应用后如果想要申请退款，首先要点击设置中的个人头像，进入之后点击iTunesstore与App Store，然后点击我们的apple id，接着Apple id，之后点击购买记录，接着点击一个要退款的项目，然后点击报告问题，接着选择我想退款并点击完成，最后点击提交就可以了。

购买应用退款

首先在我们的手机桌面上找到设置并点击它。

然后点击个人头像。

接着点击iTunesstore与App Store。

然后点击我们的apple id。

接着apple id。

然后点击购买记录。

接着点击一个我们有购买记录的应用。

然后点击报告问题。

接着选择我想申请退款并点击完成。

最后点击提交就可以了。

应用内购买退款

应用的内购也可以退款，不过退款审核会更加严格，步骤也会麻烦一些。首先，查询订单编号登录，而且进入iTunes，点击账号输入appleID。然后点击已购买记录显示全部就会显示你在公司到购买的90天那个订单讲到你要退款的订单号记下来。

然后申请退款，打开苹果iTunes支持页面，点击联系iTunes支持。

点击购买账单与对话选一个问题，然后进入电子邮件支持你的联系信息还有退款理由。

24小时之内IPOC到客服就会通过电子邮件向你联系，一般都可以完成，除非是退款多次或者是恶意退款，最重要的是由于APP在退款之后仍然保留在账户手机，只要不卸载或者更新的话完全可以继续使用，内部的道理也是相同的。

1、打开苹果iTunes软件，我的账号。

2、登录苹果AppleID账号。

3、在查看AppleID账号时再次输入一遍AppleID密码，之后在账号信息页面中。

4、在购买历史记录的右边点击一下显示全部进入里面。

5、然后在显示购买历史记录里面，点击应用下方的更多选项。

6、接着，在想要退款的应用软件上面点击报告按钮。

7、选择一下退款理由，然后描述一下退款理由。

8、最后等待苹果审核，一般审核通过之后，会在7-10个工作日，将钱返回到您的账户中。

这种消费一般都称之为虚拟消费，虚拟消费的订单都是不能退款的，比如充值会员等等，一般苹果商店付费软件都是不常用的软件，一般都是支时1元或3元，下次不需要就不要去下载就可以了。如果想找苹果售后，可以下载apple支持APP，找客服不用排队。

首先， *** 作没法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes

首先，打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID（如果没有登录请登录），在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。

第二步。点击“购物记录”右侧的“显示全部>”,来查看最近购买的项目。在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。

第三步。找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。

第四步。在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”

填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。

之后，官网马上反馈了这样一条信息，表示退款已经发放。感觉小伙伴们都惊呆了！不用吐槽！不用卖萌！业界良心！
此后，Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。如果你是用xyk直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。
值得注意的是，退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。大家可不要利用这点来做不好的事情噢。因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。谨记谨记：小退怡情，大退伤身，强退灰飞烟灭！
另外一定记得要做好备份，如果误删了，呵呵就等着再次付费吧！
若是往后遇到名实不符或者不符合自己需求的付费App,也不用担心自己会因此而吃闷亏，不要客气就直接报告问题并退回款项吧

1 登录 reportaproblemapplecom。
2 轻点或点按“我需要”，然后选取“请求退款”。
3 选取你希望退款的原因，然后选取“下一步”。
4 选取 App、订阅或其他项目，然后选取“提交”。如果费用来自你不再需要的某个订阅，你也可以取消订阅。
进一步了解如何针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款。
如需其他方面的协助，请联系 Apple 支持。

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